Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés:
Ez a fordítás kényelmi célt szolgál; eltérés esetén az angol változat az irányadó.
A Total WebRadio Player úgy készült, hogy fiók, profil és követés nélkül működjön. Ez a tájékoztató közérthetően elmagyarázza, milyen adatok áramlanak az iOS-alkalmazás, az Android-alkalmazás vagy a webes lejátszó használatakor, ki kapja meg azokat, és milyen jogaid vannak az általános adatvédelmi rendelet (GDPR, (EU) 2016/679 rendelet) és a 2018. július 30-i belga törvény alapján.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő:
- Apalala SRL, belga jog szerinti korlátolt felelősségű társaság
- Székhely: Chaumont-Gistoux, Belgium
- E-mail: info@apalala.be
- Ügyfélszolgálat: helpdesk.apalala.be
Az Apalala SRL nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt, mivel az itt leírt adatkezelés ezt nem teszi szükségessé. A tájékoztatóval kapcsolatos bármely kérdés a fenti elérhetőségekre küldhető.
2. Hatály
Ez a tájékoztató a következőkre terjed ki:
- a Total WebRadio Player iOS-alkalmazás (iPhone, iPad, CarPlay, Apple Watch), amelyet az App Store terjeszt;
- a Total WebRadio Player Android-alkalmazás (telefon, táblagép, Android Auto), amelyet hamarosan a Google Play terjeszt;
- a webes lejátszó és a nyilvános webradio.apalala.be weboldal, beleértve az adókatalógust és a kapcsolati oldalakat.
Nem terjed ki a rádióadók weboldalaira, az alkalmazásboltokra és a harmadik felek szolgáltatásaira, amelyekre hivatkozunk: mindegyikre a saját adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik.
3. Amit nem gyűjtünk
Az alkalmazás alapelve egyszerű: a lejátszó működéséhez semmilyen személyes adat nem kerül az Apalalához, és nem tárolódik a szervereinken.
- Nincs felhasználói fiók: nincs regisztráció, felhasználónév és jelszó.
- A könyvtárad (kedvencek, előbeállítások, hangerő- és hangszínszabályzó-beállítások), a hallgatási előzményeid (hallgatott adók és számok), az ébresztéseid, a felvételeid és a beállításaid kizárólag az eszközödön tárolódnak. Soha nem szinkronizálódnak a szervereinkre. Ha az operációs rendszer biztonsági mentést készít róluk (például az iCloudon vagy a Google-mentésen keresztül), az az Apple- vagy Google-fiókodban történik, az ő felelősségükkel és a te beállításaid szerint.
- Nem építünk be analitikai eszközt, hirdetési SDK-t, nyomkövetőt és hirdetési azonosítót sem.
- Nem ismerjük sem a tartózkodási helyedet, sem a kapcsolataidat, sem a címjegyzékedet, sem az eszközöd tartalmát. Az alkalmazás csak a funkcióihoz feltétlenül szükséges engedélyeket kéri (háttérben történő hanglejátszás, értesítések az ébresztésekhez, helyi hálózat a hálózati lejátszókhoz).
4. Hálózati kapcsolatok és amit elárulnak
A webrádió-lejátszónak csatlakoznia kell az internethez az adatfolyam lejátszásához. Az alábbiakban kapcsolatonként bemutatjuk, mi kerül technikailag továbbításra, és kinek.
4.1 A rádióadók adatfolyamai
Amikor elindítasz egy adót, az eszközöd közvetlenül az adó streamszerveréhez csatlakozik. A hangfolyam nem halad át az Apalalán. Mint minden internetkapcsolat esetében, a műsorszolgáltató (vagy streamingszolgáltatója) megkapja az IP-címedet, az alkalmazás technikai azonosítóját (user agent), a csatlakozás idejét és a hallgatás időtartamát. Ezeket az adatokat a műsorszolgáltató a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli, amelyre nincs ráhatásunk. Egyes műsorszolgáltatók csak titkosítatlan adatfolyamokat kínálnak (http://); ilyenkor az adott műsorszolgáltatóhoz létesített kapcsolat nem titkosított.
4.2 A katalógus és a borítóképek a webradio.apalala.be oldalon
Az alkalmazás és a webes lejátszó a webradio.apalala.be címen lévő szervereinkről tölti le az adókatalógust (nevek, adatfolyamok, stílusok, logók), és rendszeresen ellenőrzi, hogy frissült-e. Mint minden webszerver, a miénk is vezet technikai naplókat, amelyek az IP-címet, a dátumot és az időpontot, a kért erőforrást és a user agentet tartalmazzák. Ezeket a naplókat kizárólag biztonsági célra, hibaelhárításra és kapacitástervezésre használjuk; más adatokkal nem vetjük össze őket, és legfeljebb 30 nap után automatikusan törlődnek.
4.3 Számmetaadatok a webes lejátszóban
Az iOS- és Android-alkalmazásokban az aktuális címet és előadót közvetlenül az adó adatfolyamából olvassuk ki, közvetítő nélkül. Az ezen az oldalon működő webes lejátszó a böngésződből kéri le azokat, közvetlenül az adó streamingszolgáltatójától (annak metaadat-szolgáltatásából vagy magából az adatfolyamból); egyetlen kérés sem halad át az Apalalán. Ez a szolgáltató ezért megkapja az IP-címedet és a hallgatott adót, a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint.
4.4 A Radio Browser címtár
Ha olyan adót keresel, amely nincs a katalógusunkban, az alkalmazások lekérdezik a közösségi Radio Browser címtárat (api.radio-browser.info), amely az Apalalától független harmadik fél szolgáltatása. A keresőkifejezésed és az IP-címed ilyenkor a Radio Browser szervereire kerül, amelyeket önkéntesek működtetnek, és saját szabályaik vonatkoznak rájuk. A webes lejátszó nem használja a Radio Browsert.
4.5 Hálózati lejátszók
Ha adatfolyamot küldesz egy hálózati lejátszóra (Volumio, moOde, Cambridge Audio stb.), az alkalmazás kizárólag a helyi hálózaton kommunikál az eszközzel. Az eszközeidről semmilyen információ nem jut el az Apalalához.
4.6 Összeomlási jelentések
Nem építünk be összeomlás-jelentő eszközt. Ha az alkalmazás váratlanul bezáródik, kizárólag az operációs rendszer küldhet nekünk jelentést, és csak akkor, ha az eszközbeállításokban engedélyezted az adatok megosztását az Apple-lel vagy a Google-lel. Ezek a jelentések az App Store Connecten vagy a Google Play Console-on keresztül, összesített formában és közvetlenül azonosító adatok nélkül jutnak el hozzánk; kizárólag hibajavításra használjuk őket.
4.7 Az alkalmazásboltok
A letöltések és a frissítések az Apple App Store-on és a Google Playen keresztül zajlanak. Ennek során az Apple és a Google a náluk vezetett fiókodhoz kapcsolódó adatokat (azonosító, eszköz, ország, esetleges fizetés) a saját szabályzataik szerint kezeli. Az Apalala tőlük csak összesített, anonim statisztikákat kap (például országonkénti letöltésszámot).
5. A webes lejátszó és a weboldal: helyi tárolás, sütik nélkül
A webradio.apalala.be weboldal statikus webhely. Nem használ sütiket, sem első, sem harmadik féltől származókat, és nem tartalmaz analitikai szolgáltatást, külső webes betűtípust vagy megosztás gombot.
A webes lejátszó a beállításaidat a böngésződ helyi tárolójában (localStorage) jegyzi meg, kizárólag az eszközödön:
- a kedvenc adóid és az utolsó lejátszott adó;
- a hallgatási előzményeid (munkamenetek és számok);
- a hangerő;
- a katalógus egy másolata, az azonnali megjelenítéshez és az offline használathoz;
- a témád (világos vagy sötét) és a kiválasztott nyelv.
Ezeket az adatokat soha nem továbbítjuk az Apalalának, és kizárólag te olvashatod őket. Bármikor törölheted őket a lejátszóból („Előzmények törlése” gomb, kedvencek eltávolítása), vagy a böngésző beállításaiban a webhelyadatok törlésével.
6. Ha kapcsolatba lépsz velünk
Ha e-mailben írsz nekünk, vagy hibajegyet nyitsz az ügyfélszolgálatunkon, az általad megadott adatokat (név, e-mail-cím, az üzenet tartalma, esetleges képernyőképek) kizárólag a válaszadás és a kérésed megoldása céljából kezeljük. Ezeket a levelezéseket a kérés lezárása után legfeljebb 24 hónapig őrizzük meg, majd töröljük, kivéve ha jogszabály másként rendelkezik, vagy jogvita van folyamatban.
Ha adót javasolsz, felvehetjük a kapcsolatot az érintett műsorszolgáltatóval a jogai ellenőrzése érdekében; az elérhetőségeidet a hozzájárulásod nélkül nem adjuk tovább neki.
7. Jogalapok
A GDPR 6. cikkével összhangban a fent leírt adatkezelések jogalapja:
- az általad kért szolgáltatás teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont): az adó lejátszásához, a katalógus letöltéséhez és a metaadatok megjelenítéséhez szükséges kapcsolatok létrehozása;
- jogos érdekünk (6. cikk (1) bekezdés f) pont): a szervereink biztonságának és elérhetőségének fenntartása technikai naplókkal, az összeomlási jelentésekben jelzett hibák javítása, az ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása;
- a hozzájárulásod (6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az eszközbeállításaidban adsz meg az összeomlási jelentések Apple-lel vagy Google-lel való megosztásához, és amelyet ugyanott bármikor visszavonhatsz;
- jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés c) pont), ha jogszabály egyes levelezések megőrzését írja elő.
Nem hozunk rád vonatkozó, jogi hatással járó automatizált döntést, és nem végzünk profilalkotást.
8. Címzettek és az Európai Unión kívüli adattovábbítás
Az Apalala nem adja el, nem adja bérbe, és kereskedelmi célból nem osztja meg az adataidat harmadik felekkel. Az adatok egyedüli címzettjei a 4. szakaszban felsoroltak, mindegyik a saját adatkezelésének adatkezelőjeként jár el: az általad hallgatott adók műsorszolgáltatói, a Radio Browser, ha lekérdezed, valamint az Apple és a Google a terjesztés és az összeomlási jelentések kapcsán.
A szervereink Belgiumban üzemelnek. Az Európai Unión kívülre nem továbbítunk adatokat. A rádiós műsorszolgáltatók azonban a világ minden táján működnek: ha az Európai Gazdasági Térségen kívül található adót játszol le, az eszközöd az adott ország egyik szerveréhez csatlakozik, ahol az adatvédelem eltérhet az Európában hatályostól.
9. Megőrzési idők
| Adat | Helye | Időtartam |
|---|---|---|
| Könyvtár, előzmények, ébresztések, felvételek, beállítások | Az eszközöd | Amíg törlöd őket, vagy eltávolítod az alkalmazást |
| A webes lejátszó beállításai | A böngésződ (localStorage) |
Amíg törlöd őket |
| Szervereink technikai naplói | Az Apalala szerverei (Belgium) | Legfeljebb 30 nap |
| Ügyfélszolgálati megkeresések és e-mailek | Az Apalala postafiókja és ügyfélszolgálata | A lezárást követően legfeljebb 24 hónap |
| Összeomlási jelentések | App Store Connect / Google Play Console | Az Apple és a Google szabályzatai szerint |
10. Biztonság
A szervereinkkel folytatott kommunikáció kizárólag HTTPS-en keresztül zajlik. Az eszközödön tárolt adatokat az operációs rendszer védelmi megoldásai óvják (eszköztitkosítás, az alkalmazások elszigetelése). A birtokunkban lévő adatokat a szigorú minimumra korlátozzuk: egy adat legjobb védelme az, ha nem gyűjtjük.
11. A jogaid
A GDPR által megszabott keretek között a rád vonatkozó adatok tekintetében a következő jogokat gyakorolhatod: hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság, tiltakozás, valamint ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a jog, hogy bármikor visszavond a hozzájárulásodat.
Az eszközödön vagy a böngésződben maradó adatok esetében ezeket a jogokat te magad, közvetlenül gyakorolhatod: eltávolíthatsz egy kedvencet, törölheted az előzményeket, törölhetsz egy felvételt, visszaállíthatod a webhelyadatokat, vagy eltávolíthatod az alkalmazást. Nincs hozzáférésünk ezekhez, ezért sem rendelkezésre bocsátani, sem a nevedben helyesbíteni nem tudnánk őket.
Egyéb adatokkal (technikai naplók, ügyfélszolgálati levelezés) kapcsolatban írj nekünk az info@apalala.be címre. Egy hónapon belül válaszolunk; ha az adataid védelme érdekében szükséges, kérhetjük a személyazonosságod igazolását. A jogaid gyakorlása díjtalan.
Ha úgy véled, hogy a jogaidat nem tartják tiszteletben, panaszt nyújthatsz be a belga felügyeleti hatósághoz:
Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Brüsszel, Belgium
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be
A szokásos tartózkodási helyed szerinti ország felügyeleti hatóságához is fordulhatsz.
12. Gyermekek
A Total WebRadio Player általános közönségnek szánt rádiólejátszó, felnőtteknek szóló tartalom nélkül, de nem kifejezetten gyermekeknek készült, és nem kínál közösségi funkciót. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot 13 év alatti gyermekektől; valójában az alkalmazás működéséhez senkitől sem gyűjtünk adatot. Az adók által sugárzott tartalomért a kiadóik felelősek.
13. A tájékoztató módosításai
A tájékoztatót módosíthatjuk az alkalmazás fejlődésével vagy a szabályozás változásával. Az utolsó frissítés dátuma az oldal tetején látható. Lényeges változás esetén — például ha egy új funkció a szervereinken történő adatkezeléssel járna — a hatálybalépés előtt tájékoztatunk az alkalmazásban és ezen az oldalon. A korábbi verziók kérésre elérhetők.
14. Kapcsolat
A személyes adataiddal vagy ezzel a tájékoztatóval kapcsolatos bármely kérdéssel:
- e-mailben: info@apalala.be;
- az ügyfélszolgálatunkon keresztül: helpdesk.apalala.be;
- postán: Apalala SRL, Chaumont-Gistoux, Belgium.