Политика конфиденциальности

Последнее обновление:

Этот перевод предоставлен для удобства; в случае расхождений приоритет имеет английская версия.

Total WebRadio Player создан так, чтобы работать без аккаунта, без профиля и без слежки. Эта политика простыми словами объясняет, какие данные передаются при использовании приложения для iOS, приложения для Android или веб-плеера, кто их получает и какие права у вас есть в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679) и бельгийским законом от 30 июля 2018 года.

1. Оператор данных

Оператором (контролёром) данных является:

Apalala SRL не назначала уполномоченного по защите данных, поскольку описанная здесь обработка этого не требует. Любые вопросы по настоящей политике можно направлять по указанным выше контактным данным.

2. Сфера действия

Настоящая политика распространяется на:

Она не распространяется на сайты радиостанций, магазины приложений и сторонние сервисы, на которые мы ссылаемся: у каждого из них своя политика конфиденциальности.

3. Что мы не собираем

Основной принцип приложения прост: никакие персональные данные не отправляются в Apalala и не хранятся на наших серверах для работы плеера.

4. Сетевые соединения и что они раскрывают

Чтобы воспроизводить поток, плеер веб-радио должен подключаться к интернету. Ниже — соединение за соединением — описано, что технически передаётся и кому.

4.1 Потоки радиостанций

Когда вы запускаете станцию, ваше устройство подключается напрямую к серверу вещания этой станции. Аудиопоток не проходит через Apalala. Как и при любом интернет-соединении, вещатель (или его поставщик потокового вещания) получает ваш IP-адрес, технический идентификатор приложения (user agent), время подключения и продолжительность прослушивания. Эти данные обрабатываются вещателем в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности, на которую мы не влияем. Некоторые вещатели предлагают только незашифрованные потоки (http://); в этом случае соединение с таким вещателем не зашифровано.

4.2 Каталог и обложки на webradio.apalala.be

Приложение и веб-плеер загружают каталог станций (названия, потоки, стили, логотипы) с наших серверов по адресу webradio.apalala.be и периодически проверяют, не обновился ли он. Как и любой веб-сервер, наш сервер ведёт технические журналы, содержащие IP-адрес, дату и время, запрошенный ресурс и user agent. Эти журналы используются исключительно для обеспечения безопасности, устранения неполадок и планирования мощностей; они не сопоставляются с другими данными и автоматически удаляются не позднее чем через 30 дней.

4.3 Метаданные треков в веб-плеере

В приложениях для iOS и Android текущее название и исполнитель считываются непосредственно из потока станции, без посредников. Веб-плеер на этом сайте получает их из вашего браузера, напрямую от поставщика потокового вещания станции (его сервиса метаданных или самого потока); ни один запрос не проходит через Apalala. Поэтому этот поставщик получает ваш IP-адрес и сведения о станции, которую вы слушаете, в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

4.4 Каталог Radio Browser

Когда вы ищете станцию, которой нет в нашем каталоге, приложения обращаются к общественному каталогу Radio Browser (api.radio-browser.info) — стороннему сервису, не зависящему от Apalala. Ваш поисковый запрос и IP-адрес при этом отправляются на серверы Radio Browser, которые поддерживаются волонтёрами и подчиняются собственным правилам. Веб-плеер Radio Browser не использует.

4.5 Сетевые плееры

Если вы отправляете поток на сетевой плеер (Volumio, moOde, Cambridge Audio и т. д.), приложение взаимодействует с этим устройством только в вашей локальной сети. Никакие сведения о ваших устройствах в Apalala не передаются.

4.6 Отчёты о сбоях

Мы не встраиваем средств отправки отчётов о сбоях. Если приложение неожиданно закрывается, отчёт может прислать нам только операционная система, и только если вы включили передачу этих данных Apple или Google в настройках устройства. Эти отчёты поступают к нам через App Store Connect или Google Play Console в агрегированном виде и без данных, прямо идентифицирующих вас; мы используем их только для исправления ошибок.

4.7 Магазины приложений

Загрузки и обновления проходят через App Store от Apple и Google Play. При этом Apple и Google обрабатывают данные, связанные с вашей учётной записью у них (идентификатор, устройство, страна, возможные платежи), в соответствии со своими политиками. Apalala получает от них только агрегированную анонимную статистику (например, число загрузок по странам).

5. Веб-плеер и сайт: локальное хранилище, никаких cookie

Сайт webradio.apalala.be — статический. Он не использует cookie — ни собственные, ни сторонние — и не включает ни сервисов аналитики, ни внешних веб-шрифтов, ни кнопок «поделиться».

Веб-плеер запоминает ваши предпочтения в локальном хранилище браузера (localStorage), только на вашем устройстве:

Эти данные никогда не передаются в Apalala, и прочитать их можете только вы. Вы можете стереть их в любой момент из плеера (кнопка «Очистить историю», удаление избранного) или удалив данные сайта в настройках браузера.

6. Когда вы с нами связываетесь

Если вы пишете нам по электронной почте или создаёте обращение в нашей службе поддержки, мы обрабатываем предоставленные вами данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения, возможные скриншоты) исключительно для того, чтобы ответить вам и решить ваш вопрос. Эта переписка хранится не более 24 месяцев после закрытия обращения, затем удаляется, если иное не требуется законом или не ведётся спор.

Если вы предлагаете станцию, мы можем связаться с соответствующим вещателем, чтобы проверить его права; мы не передаём ему ваши контактные данные без вашего согласия.

7. Правовые основания

В соответствии со статьёй 6 GDPR описанная выше обработка основана на следующем:

Мы не принимаем автоматизированных решений, создающих для вас юридические последствия, и не занимаемся профилированием.

8. Получатели и передача данных за пределы Европейского союза

Apalala не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Единственные получатели данных перечислены в разделе 4, и каждый из них выступает оператором своей собственной обработки: вещатели станций, которые вы выбираете слушать, Radio Browser, когда вы обращаетесь к нему, Apple и Google — для распространения и отчётов о сбоях.

Наши серверы размещены в Бельгии. Мы не передаём данные за пределы Европейского союза. Однако радиовещатели находятся по всему миру: воспроизводя станцию, расположенную за пределами Европейской экономической зоны, ваше устройство подключается к серверу в этой стране, где защита данных может отличаться от действующей в Европе.

9. Сроки хранения

Данные Место хранения Срок
Библиотека, история, будильники, записи, настройки Ваше устройство Пока вы их не удалите или не удалите приложение
Предпочтения веб-плеера Ваш браузер (localStorage) Пока вы их не очистите
Технические журналы наших серверов Серверы Apalala (Бельгия) Не более 30 дней
Обращения в поддержку и письма Почтовый ящик Apalala и служба поддержки Не более 24 месяцев после закрытия
Отчёты о сбоях App Store Connect / Google Play Console В соответствии с политиками Apple и Google

10. Безопасность

Обмен данными с нашими серверами происходит исключительно по HTTPS. Данные, хранящиеся на вашем устройстве, защищены средствами операционной системы (шифрование устройства, изоляция приложений). Мы храним строго минимум данных: лучшая защита данных — не собирать их.

11. Ваши права

В пределах, установленных GDPR, в отношении касающихся вас данных вы имеете следующие права: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение, а также право в любой момент отозвать согласие, если обработка основана на нём.

Для данных, которые остаются на вашем устройстве или в вашем браузере, вы осуществляете эти права самостоятельно и напрямую: удалите избранное, очистите историю, удалите запись, сбросьте данные сайта или удалите приложение. У нас нет к ним доступа, поэтому мы не могли бы ни предоставить их вам, ни исправить от вашего имени.

По остальным данным (технические журналы, переписка с поддержкой) пишите нам на info@apalala.be. Мы отвечаем в течение одного месяца; при необходимости для защиты ваших данных мы можем попросить подтвердить вашу личность. Реализация ваших прав бесплатна.

Если вы считаете, что ваши права не соблюдаются, вы можете подать жалобу в бельгийский надзорный орган:

Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Брюссель, Бельгия
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be

Вы также можете обратиться в надзорный орган страны вашего постоянного проживания.

12. Дети

Total WebRadio Player — радиоплеер для широкой аудитории, в котором нет контента только для взрослых, но он не ориентирован специально на детей и не имеет социальных функций. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет; более того, для работы приложения мы не собираем данные ни о ком. За контент, транслируемый станциями, отвечают их издатели.

13. Изменения в настоящей политике

Мы можем изменять эту политику по мере развития приложения или изменения законодательства. Дата последнего обновления указана вверху страницы. В случае существенных изменений — например, если новая функция потребует обработки данных на наших серверах — мы сообщим об этом в приложении и на этом сайте до вступления изменений в силу. Предыдущие версии доступны по запросу.

14. Контакты

По любым вопросам о ваших персональных данных или настоящей политике: