Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-13

Den här översättningen tillhandahålls som en service; den engelska versionen har företräde.

Total WebRadio Player är byggd för att fungera utan konto, utan profil och utan spårning. Den här policyn förklarar på ett begripligt sätt vilka uppgifter som överförs när du använder iOS-appen, Android-appen eller webbspelaren, vem som tar emot dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR, förordning (EU) 2016/679) och den belgiska lagen av den 30 juli 2018.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

• Apalala SRL, ett privat aktiebolag enligt belgisk rätt
• Säte: Chaumont-Gistoux, Belgien
• E-post: info@apalala.be
• Support: helpdesk.apalala.be

Apalala SRL har inte utsett något dataskyddsombud, eftersom den behandling som beskrivs här inte kräver det. Frågor om den här policyn kan skickas till ovanstående kontaktuppgifter.

2. Tillämpningsområde

Den här policyn omfattar:

• Total WebRadio Player-appen för iOS (iPhone, iPad, CarPlay, Apple Watch), som distribueras via App Store;
• Total WebRadio Player-appen för Android (telefon, surfplatta, Android Auto), som snart distribueras via Google Play;
• webbspelaren och den publika webbplatsen webradio.apalala.be, inklusive stationskatalogen och kontaktsidorna.

Den omfattar inte radiostationernas webbplatser, appbutikerna eller de tredjepartstjänster vi länkar till: var och en tillämpar sin egen integritetspolicy.

3. Vad vi inte samlar in

Appens grundprincip är enkel: inga personuppgifter skickas till Apalala eller lagras på våra servrar för att spelaren ska fungera.

• Det finns inget användarkonto: ingen registrering, inget användarnamn, inget lösenord.
• Ditt bibliotek (favoriter, förinställningar, volym- och equalizerinställningar), din lyssningshistorik (stationer och låtar du hört), dina alarm, dina inspelningar och dina inställningar lagras endast på din enhet. De synkroniseras aldrig till våra servrar. Om operativsystemet säkerhetskopierar dem (till exempel via iCloud eller Google-säkerhetskopiering) sker det inom ditt konto hos Apple eller Google, på deras ansvar och enligt dina inställningar.
• Vi bäddar in inget analysverktyg, ingen annons-SDK, ingen spårare och ingen annonsidentifierare.
• Vi vet varken var du befinner dig, vilka dina kontakter är, vad som står i din adressbok eller vad din enhet innehåller. Appen begär bara de behörigheter som är strikt nödvändiga för dess funktioner (ljuduppspelning i bakgrunden, aviseringar för alarm, lokalt nätverk för nätverksspelare).

4. Nätverksanslutningar och vad de avslöjar

En webbradiospelare måste ansluta till internet för att spela en ström. Här är, anslutning för anslutning, vad som tekniskt överförs och till vem.

4.1 Radiostationernas strömmar

När du startar en station ansluter din enhet direkt till stationens strömningsserver. Ljudströmmen går inte via Apalala. Som vid alla internetanslutningar får sändaren (eller dess strömningsleverantör) din IP-adress, appens tekniska identifierare (user agent), anslutningstidpunkten och lyssningstiden. Uppgifterna behandlas av sändaren enligt dess egen integritetspolicy, som vi inte har något inflytande över. Vissa sändare erbjuder bara okrypterade strömmar (http://); i så fall är anslutningen till den sändaren inte krypterad.

4.2 Katalogen och omslagsbilderna på webradio.apalala.be

Appen och webbspelaren hämtar stationskatalogen (namn, strömmar, genrer, logotyper) från våra servrar på webradio.apalala.be och kontrollerar regelbundet om den har uppdaterats. Som alla webbservrar för vår server tekniska loggar med IP-adress, datum och tid, den begärda resursen och user agent. Loggarna används uteslutande för säkerhet, felsökning och kapacitetsplanering; de korsanvänds inte med andra uppgifter och raderas automatiskt efter högst 30 dagar.

4.3 Låtmetadata i webbspelaren

I iOS- och Android-apparna läses aktuell titel och artist direkt från stationens ström, utan mellanhänder. Webbspelaren på den här webbplatsen hämtar dem från din webbläsare, direkt från stationens strömningsleverantör (dess metadatatjänst eller själva strömmen); ingen begäran går via Apalala. Leverantören får därför din IP-adress och uppgift om vilken station du lyssnar på, enligt sin egen integritetspolicy.

4.4 Katalogen Radio Browser

När du söker efter en station som inte finns i vår katalog frågar apparna den community-drivna katalogen Radio Browser (api.radio-browser.info), en tredjepartstjänst som är oberoende av Apalala. Din sökterm och din IP-adress skickas då till Radio Browsers servrar, som drivs av volontärer och styrs av egna regler. Webbspelaren använder inte Radio Browser.

4.5 Nätverksspelare

Om du skickar en ström till en nätverksspelare (Volumio, moOde, Cambridge Audio osv.) kommunicerar appen med den enheten endast på ditt lokala nätverk. Ingen information om dina enheter överförs till Apalala.

4.6 Kraschrapporter

Vi bäddar inte in något verktyg för kraschrapportering. Om appen stängs oväntat kan endast operativsystemet skicka en rapport till oss, och bara om du i enhetens inställningar har aktiverat delning av dessa uppgifter med Apple eller Google. Rapporterna når oss via App Store Connect eller Google Play Console, i aggregerad form och utan uppgifter som direkt identifierar dig; vi använder dem uteslutande för att rätta fel.

4.7 Appbutikerna

Nedladdningar och uppdateringar sker via Apples App Store och Google Play. Vid dessa tillfällen behandlar Apple och Google uppgifter kopplade till ditt konto hos dem (identifierare, enhet, land, eventuell betalning) enligt sina egna policyer. Apalala får av dem bara aggregerad, anonym statistik (till exempel antalet nedladdningar per land).

5. Webbspelaren och webbplatsen: lokal lagring, inga cookies

Webbplatsen webradio.apalala.be är en statisk webbplats. Den använder inga cookies, varken förstaparts- eller tredjepartscookies, och bäddar inte in någon analystjänst, något externt webbtypsnitt eller någon delningsknapp.

Webbspelaren kommer ihåg dina preferenser i webbläsarens lokala lagring (localStorage), endast på din enhet:

• dina favoritstationer och den senaste station du spelade;
• din lyssningshistorik (sessioner och låtar);
• volymen;
• en kopia av katalogen, för omedelbar visning och användning offline;
• temat (ljust eller mörkt) och det språk du valt.

Uppgifterna skickas aldrig till Apalala och kan bara läsas av dig. Du kan när som helst radera dem från spelaren (knappen ”Rensa historik”, borttagning av favoriter) eller genom att ta bort webbplatsdata i webbläsarens inställningar.

6. När du kontaktar oss

Om du skriver till oss via e-post eller öppnar ett ärende hos vår support behandlar vi de uppgifter du lämnar (namn, e-postadress, meddelandets innehåll, eventuella skärmbilder) enbart för att svara dig och lösa ditt ärende. Dessa kontakter sparas i högst 24 månader efter att ärendet avslutats och raderas sedan, om inte lagen kräver annat eller en tvist pågår.

Om du föreslår en station kan vi kontakta den berörda sändaren för att kontrollera dess rättigheter; vi lämnar inte ut dina kontaktuppgifter till dem utan ditt samtycke.

7. Rättslig grund

I enlighet med artikel 6 i GDPR grundar sig den behandling som beskrivs ovan på:

• fullgörandet av den tjänst du begär (art. 6.1 b): upprättande av de anslutningar som behövs för att spela en station, hämta katalogen och visa metadata;
• vårt berättigade intresse (art. 6.1 f): att hålla våra servrar säkra och tillgängliga med hjälp av tekniska loggar, rätta fel som rapporteras via kraschrapporter och besvara dina supportärenden;
• ditt samtycke (art. 6.1 a), lämnat i enhetens inställningar, till att dela kraschrapporter med Apple eller Google, vilket du när som helst kan återkalla på samma ställe;
• en rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) där lagen kräver att vi sparar vissa kontakter.

Vi fattar inga automatiserade beslut som har rättsliga följder för dig och ägnar oss inte åt profilering.

8. Mottagare och överföringar utanför Europeiska unionen

Apalala säljer, hyr ut eller delar inte dina uppgifter med tredje part i kommersiella syften. De enda mottagarna av uppgifter är de som anges i avsnitt 4, som var och en agerar som personuppgiftsansvarig för sin egen behandling: sändarna av de stationer du väljer att lyssna på, Radio Browser när du frågar den samt Apple och Google för distribution och kraschrapporter.

Våra servrar finns i Belgien. Vi överför inga uppgifter utanför Europeiska unionen. Radiosändare är dock etablerade över hela världen: när du spelar en station utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ansluter din enhet till en server i det landet, där dataskyddet kan skilja sig från det som gäller i Europa.

9. Lagringstider

10. Säkerhet

Kommunikation med våra servrar sker uteslutande via HTTPS. Uppgifter som lagras på din enhet omfattas av operativsystemets skydd (enhetskryptering, app-sandboxing). Vi håller de uppgifter vi förvarar på ett strikt minimum: det bästa skyddet för en uppgift är att inte samla in den.

11. Dina rättigheter

Inom de gränser som GDPR anger har du följande rättigheter avseende uppgifter om dig: tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet, invändning, samt rätten att när som helst återkalla ditt samtycke där behandlingen grundar sig på samtycke.

För uppgifter som stannar på din enhet eller i din webbläsare utövar du dessa rättigheter själv, direkt: ta bort en favorit, rensa historiken, radera en inspelning, återställ webbplatsdata eller avinstallera appen. Vi har ingen åtkomst till dem och kan därför varken lämna ut dem till dig eller rätta dem åt dig.

För övriga uppgifter (tekniska loggar, supportkontakter) kan du skriva till oss på info@apalala.be. Vi svarar inom en månad; vi kan be dig styrka din identitet när det är nödvändigt för att skydda dina uppgifter. Det är kostnadsfritt att utöva dina rättigheter.

Om du anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till den belgiska tillsynsmyndigheten:

Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Bryssel, Belgien
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be

Du kan också vända dig till tillsynsmyndigheten i ditt land för stadigvarande vistelse.

12. Barn

Total WebRadio Player är en radiospelare för alla, utan innehåll enbart för vuxna, men den riktar sig inte särskilt till barn och har inga sociala funktioner. Vi samlar inte medvetet in några personuppgifter från barn under 13 år; i själva verket samlar vi inte in uppgifter från någon för att appen ska fungera. Innehållet som stationerna sänder är utgivarnas ansvar.

13. Ändringar av den här policyn

Vi kan anpassa den här policyn i takt med att appen utvecklas eller regelverket ändras. Datumet för senaste uppdatering anges högst upp på sidan. Vid en väsentlig ändring — till exempel om en ny funktion skulle innebära behandling av uppgifter på våra servrar — informerar vi dig i appen och på den här webbplatsen innan ändringen träder i kraft. Tidigare versioner finns att få på begäran.

14. Kontakt

För frågor om dina personuppgifter eller den här policyn:

• via e-post: info@apalala.be;
• via vår support: helpdesk.apalala.be;
• per post: Apalala SRL, Chaumont-Gistoux, Belgien.