Politica de confidențialitate
Ultima actualizare:
Această traducere este oferită pentru comoditate; în caz de diferențe, prevalează versiunea în limba engleză.
Total WebRadio Player este conceput să funcționeze fără cont, fără profil și fără urmărire. Această politică explică pe înțelesul tuturor ce date circulă atunci când folosești aplicația iOS, aplicația Android sau playerul web, cine le primește și care sunt drepturile tale în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD, Regulamentul (UE) 2016/679) și al legii belgiene din 30 iulie 2018.
1. Operatorul de date
Operatorul de date este:
- Apalala SRL, societate cu răspundere limitată de drept belgian
- Sediul social: Chaumont-Gistoux, Belgia
- E-mail: info@apalala.be
- Asistență: helpdesk.apalala.be
Apalala SRL nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece prelucrările descrise aici nu o impun. Orice întrebare privind această politică poate fi trimisă la datele de contact de mai sus.
2. Domeniu de aplicare
Această politică acoperă:
- aplicația Total WebRadio Player pentru iOS (iPhone, iPad, CarPlay, Apple Watch), distribuită în App Store;
- aplicația Total WebRadio Player pentru Android (telefon, tabletă, Android Auto), care va fi distribuită în curând în Google Play;
- playerul web și site-ul public webradio.apalala.be, inclusiv directorul de posturi și paginile de contact.
Nu acoperă site-urile posturilor de radio, magazinele de aplicații și nici serviciile terțe către care trimitem linkuri: fiecare aplică propria politică de confidențialitate.
3. Ce nu colectăm
Principiul de bază al aplicației este simplu: nicio dată cu caracter personal nu este trimisă către Apalala și nu este stocată pe serverele noastre pentru ca playerul să funcționeze.
- Nu există cont de utilizator: fără înregistrare, fără nume de utilizator, fără parolă.
- Biblioteca ta (favorite, presetări, volum și setări ale egalizatorului), istoricul de ascultare (posturile și piesele ascultate), alarmele, înregistrările și setările sunt stocate numai pe dispozitivul tău. Nu sunt niciodată sincronizate cu serverele noastre. Dacă sistemul de operare le copiază de rezervă (de exemplu prin iCloud sau copia de rezervă Google), aceasta se întâmplă în contul tău Apple sau Google, sub responsabilitatea acestora și conform setărilor tale.
- Nu integrăm niciun instrument de analiză, niciun SDK publicitar, niciun tracker și niciun identificator publicitar.
- Nu îți cunoaștem nici locația, nici contactele, nici agenda, nici conținutul dispozitivului. Aplicația solicită doar permisiunile strict necesare funcțiilor sale (redare audio în fundal, notificări pentru alarme, rețea locală pentru playerele de rețea).
4. Conexiunile de rețea și ce dezvăluie ele
Un player de radio web trebuie să se conecteze la internet pentru a reda un flux. Iată, conexiune cu conexiune, ce se transmite tehnic și cui.
4.1 Fluxurile posturilor de radio
Când pornești un post, dispozitivul tău se conectează direct la serverul de streaming al acelui post. Fluxul audio nu trece prin Apalala. Ca în orice conexiune la internet, radiodifuzorul (sau furnizorul său de streaming) primește adresa ta IP, identificatorul tehnic al aplicației (user agent), ora conectării și durata ascultării. Aceste date sunt prelucrate de radiodifuzor conform propriei politici de confidențialitate, asupra căreia nu avem niciun control. Unii radiodifuzori oferă doar fluxuri necriptate (http://); în acest caz, conexiunea cu acel radiodifuzor nu este criptată.
4.2 Catalogul și ilustrațiile de pe webradio.apalala.be
Aplicația și playerul web descarcă catalogul de posturi (nume, fluxuri, stiluri, sigle) de pe serverele noastre de la webradio.apalala.be și verifică periodic dacă a fost actualizat. Ca orice server web, al nostru păstrează jurnale tehnice care conțin adresa IP, data și ora, resursa solicitată și user agent-ul. Aceste jurnale sunt folosite exclusiv pentru securitate, depanare și planificarea capacității; nu sunt corelate cu alte date și sunt șterse automat după cel mult 30 de zile.
4.3 Metadatele pieselor în playerul web
În aplicațiile iOS și Android, titlul și artistul curent sunt citite direct din fluxul postului, fără intermediar. Playerul web de pe acest site le obține din browserul tău, direct de la furnizorul de streaming al postului (serviciul său de metadate sau fluxul însuși); nicio cerere nu trece prin Apalala. Acel furnizor primește deci adresa ta IP și postul pe care îl asculți, conform propriei politici de confidențialitate.
4.4 Directorul Radio Browser
Când cauți un post care nu se află în catalogul nostru, aplicațiile interoghează directorul comunitar Radio Browser (api.radio-browser.info), un serviciu terț independent de Apalala. Termenul de căutare și adresa ta IP sunt atunci trimise serverelor Radio Browser, administrate de voluntari și guvernate de propriile reguli. Playerul web nu folosește Radio Browser.
4.5 Playere de rețea
Dacă trimiți un flux către un player de rețea (Volumio, moOde, Cambridge Audio etc.), aplicația comunică cu acel dispozitiv numai în rețeaua ta locală. Nicio informație despre dispozitivele tale nu este transmisă către Apalala.
4.6 Rapoarte de blocare
Nu integrăm niciun instrument de raportare a blocărilor. Dacă aplicația se închide neașteptat, numai sistemul de operare ne poate trimite un raport, și doar dacă ai activat în setările dispozitivului partajarea acestor date cu Apple sau Google. Aceste rapoarte ajung la noi prin App Store Connect sau Google Play Console, în formă agregată și fără date care să te identifice direct; le folosim exclusiv pentru remedierea erorilor.
4.7 Magazinele de aplicații
Descărcările și actualizările trec prin App Store de la Apple și Google Play. Cu această ocazie, Apple și Google prelucrează datele legate de contul tău la ele (identificator, dispozitiv, țară, eventuala plată) conform propriilor politici. Apalala primește de la ele doar statistici agregate și anonime (de exemplu numărul de descărcări pe țară).
5. Playerul web și site-ul: stocare locală, fără cookie-uri
Site-ul webradio.apalala.be este un site static. Nu folosește cookie-uri, nici proprii, nici ale terților, și nu integrează niciun serviciu de analiză, niciun font web extern și niciun buton de partajare.
Playerul web îți reține preferințele în stocarea locală a browserului (localStorage), numai pe dispozitivul tău:
- posturile tale favorite și ultimul post redat;
- istoricul tău de ascultare (sesiuni și piese);
- volumul;
- o copie a catalogului, pentru afișare instantanee și utilizare offline;
- tema (luminoasă sau întunecată) și limba aleasă.
Aceste date nu sunt niciodată transmise către Apalala și numai tu le poți citi. Le poți șterge oricând din player (butonul „Șterge istoricul”, eliminarea favoritelor) sau ștergând datele site-ului din setările browserului.
6. Când ne contactezi
Dacă ne scrii prin e-mail sau deschizi un tichet la asistența noastră, prelucrăm datele furnizate (nume, adresă de e-mail, conținutul mesajului, eventuale capturi de ecran) exclusiv pentru a-ți răspunde și a-ți rezolva solicitarea. Aceste schimburi sunt păstrate cel mult 24 de luni după închiderea solicitării, apoi sunt șterse, cu excepția cazului în care legea impune altfel sau există un litigiu în curs.
Dacă propui un post, este posibil să contactăm radiodifuzorul respectiv pentru a-i verifica drepturile; nu îi transmitem datele tale de contact fără acordul tău.
7. Temeiuri juridice
În conformitate cu articolul 6 din RGPD, prelucrările descrise mai sus se întemeiază pe:
- executarea serviciului pe care îl soliciți (art. 6 alin. (1) lit. (b)): stabilirea conexiunilor necesare pentru redarea unui post, descărcarea catalogului și afișarea metadatelor;
- interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f)): menținerea serverelor noastre sigure și disponibile prin jurnale tehnice, remedierea erorilor semnalate prin rapoartele de blocare, răspunsul la solicitările tale de asistență;
- consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a)), acordat în setările dispozitivului, pentru partajarea rapoartelor de blocare cu Apple sau Google, pe care îl poți retrage oricând în același loc;
- o obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. (c)) atunci când legea ne impune să păstrăm anumite schimburi.
Nu luăm nicio decizie automatizată care să producă efecte juridice asupra ta și nu realizăm nicio creare de profiluri.
8. Destinatari și transferuri în afara Uniunii Europene
Apalala nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale cu terți în scopuri comerciale. Singurii destinatari ai datelor sunt cei enumerați în secțiunea 4, fiecare acționând ca operator pentru propria prelucrare: radiodifuzorii posturilor pe care alegi să le asculți, Radio Browser atunci când îl interoghezi, Apple și Google pentru distribuție și rapoartele de blocare.
Serverele noastre sunt găzduite în Belgia. Nu transferăm date în afara Uniunii Europene. Radiodifuzorii sunt însă stabiliți în toată lumea: redând un post aflat în afara Spațiului Economic European, dispozitivul tău se conectează la un server din acea țară, unde protecția datelor poate diferi de cea în vigoare în Europa.
9. Perioade de păstrare
| Date | Locație | Durată |
|---|---|---|
| Bibliotecă, istoric, alarme, înregistrări, setări | Dispozitivul tău | Până le ștergi sau dezinstalezi aplicația |
| Preferințele playerului web | Browserul tău (localStorage) |
Până le ștergi |
| Jurnale tehnice ale serverelor noastre | Serverele Apalala (Belgia) | Cel mult 30 de zile |
| Solicitări de asistență și e-mailuri | Căsuța de e-mail și asistența Apalala | Cel mult 24 de luni după închidere |
| Rapoarte de blocare | App Store Connect / Google Play Console | Conform politicilor Apple și Google |
10. Securitate
Schimburile cu serverele noastre au loc exclusiv prin HTTPS. Datele stocate pe dispozitivul tău beneficiază de protecțiile sistemului de operare (criptarea dispozitivului, izolarea aplicațiilor). Păstrăm datele pe care le deținem la strictul minim: cea mai bună protecție a unei date este să nu o colectezi.
11. Drepturile tale
În limitele stabilite de RGPD, ai următoarele drepturi asupra datelor care te privesc: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.
Pentru datele care rămân pe dispozitivul sau în browserul tău, îți exerciți aceste drepturi singur, direct: elimini o favorită, ștergi istoricul, ștergi o înregistrare, resetezi datele site-ului sau dezinstalezi aplicația. Nu avem acces la ele și, prin urmare, nu ți le-am putea furniza și nici corecta în numele tău.
Pentru celelalte date (jurnale tehnice, schimburi de asistență), scrie-ne la info@apalala.be. Răspundem în termen de o lună; îți putem cere să-ți dovedești identitatea atunci când este necesar pentru protejarea datelor tale. Exercitarea drepturilor tale este gratuită.
Dacă consideri că drepturile tale nu sunt respectate, poți depune o plângere la autoritatea de supraveghere belgiană:
Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgia
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be
Te poți adresa și autorității de supraveghere din țara ta de reședință obișnuită; în România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
12. Copii
Total WebRadio Player este un player de radio pentru publicul larg, fără conținut destinat exclusiv adulților, dar nu se adresează în mod special copiilor și nu oferă nicio funcție socială. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub 13 ani; de fapt, nu colectăm date de la nimeni pentru a face aplicația să funcționeze. Conținutul difuzat de posturi este responsabilitatea editorilor lor.
13. Modificări ale acestei politici
Putem adapta această politică pe măsură ce aplicația evoluează sau reglementările se schimbă. Data ultimei actualizări apare în partea de sus a paginii. În cazul unei modificări substanțiale — de exemplu dacă o funcție nouă ar implica prelucrarea datelor pe serverele noastre — te vom informa în aplicație și pe acest site înainte ca ea să intre în vigoare. Versiunile anterioare sunt disponibile la cerere.
14. Contact
Pentru orice întrebare privind datele tale personale sau această politică:
- prin e-mail: info@apalala.be;
- prin asistența noastră: helpdesk.apalala.be;
- prin poștă: Apalala SRL, Chaumont-Gistoux, Belgia.