Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert:
Diese Fassung ist eine Übersetzung, die zur Information bereitgestellt wird; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Total WebRadio Player ist so gebaut, dass es ohne Konto, ohne Profil und ohne Tracking funktioniert. Diese Erklärung legt verständlich dar, welche Daten fließen, wenn Sie die iOS-App, die Android-App oder den Web-Player nutzen, wer sie erhält und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem belgischen Gesetz vom 30. Juli 2018 zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist:
- Apalala SRL, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung belgischen Rechts
- Sitz: Chaumont-Gistoux, Belgien
- E-Mail: info@apalala.be
- Helpdesk: helpdesk.apalala.be
Apalala SRL hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da die hier beschriebenen Verarbeitungen dies nicht erfordern. Fragen zu dieser Erklärung können Sie an die oben genannten Kontaktdaten richten.
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für:
- die Total WebRadio Player-App für iOS (iPhone, iPad, CarPlay, Apple Watch), vertrieben über den App Store;
- die Total WebRadio Player-App für Android (Smartphone, Tablet, Android Auto), demnächst über Google Play erhältlich;
- den Web-Player und die öffentliche Website webradio.apalala.be, einschließlich Senderverzeichnis und Kontaktseiten.
Sie gilt nicht für die Websites der Radiosender, die App-Stores oder die externen Dienste, auf die wir verweisen: Für sie gilt jeweils die eigene Datenschutzerklärung.
3. Was wir nicht erheben
Das Grundprinzip der App ist einfach: Damit der Player funktioniert, werden keine personenbezogenen Daten an Apalala gesendet oder auf unseren Servern gespeichert.
- Es gibt kein Benutzerkonto: keine Registrierung, keinen Benutzernamen, kein Passwort.
- Ihre Bibliothek (Favoriten, Senderspeicher, Lautstärke- und Equalizer-Einstellungen), Ihr Hörverlauf (gehörte Sender und Titel), Ihre Wecker, Ihre Aufnahmen und Ihre Einstellungen werden ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie werden niemals mit unseren Servern synchronisiert. Sichert das Betriebssystem sie (etwa über iCloud oder die Google-Sicherung), geschieht dies im Rahmen Ihres Kontos bei Apple oder Google, in deren Verantwortung und gemäß Ihren Einstellungen.
- Wir binden kein Analysewerkzeug, kein Werbe-SDK, keinen Tracker und keine Werbe-ID ein.
- Wir kennen weder Ihren Standort noch Ihre Kontakte, Ihr Adressbuch oder die Inhalte Ihres Geräts. Die App fordert nur die Berechtigungen an, die für ihre Funktionen unbedingt nötig sind (Audiowiedergabe im Hintergrund, Benachrichtigungen für Wecker, lokales Netzwerk für Netzwerk-Player).
4. Netzwerkverbindungen und was sie offenlegen
Ein Webradio-Player muss sich mit dem Internet verbinden, um einen Stream abzuspielen. Hier steht, Verbindung für Verbindung, was technisch übertragen wird und an wen.
4.1 Die Streams der Radiosender
Wenn Sie einen Sender starten, verbindet sich Ihr Gerät direkt mit dem Streaming-Server dieses Senders. Der Audiostream läuft nicht über Apalala. Wie bei jeder Internetverbindung erhält der Sender (oder sein Streaming-Anbieter) Ihre IP-Adresse, die technische Kennung der App (User-Agent), den Verbindungszeitpunkt und die Hördauer. Diese Daten werden vom Sender nach dessen eigener Datenschutzerklärung verarbeitet, auf die wir keinen Einfluss haben. Einige Sender bieten nur unverschlüsselte Streams an (http://); in diesem Fall ist die Verbindung zu diesem Sender nicht verschlüsselt.
4.2 Der Katalog und die Bilder auf webradio.apalala.be
Die App und der Web-Player laden den Senderkatalog (Namen, Streams, Stilrichtungen, Logos) von unseren Servern unter webradio.apalala.be herunter und prüfen regelmäßig, ob er aktualisiert wurde. Wie jeder Webserver führt unserer technische Protokolle mit IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufener Ressource und User-Agent. Diese Protokolle dienen ausschließlich der Sicherheit, der Störungsanalyse und der Kapazitätsplanung; sie werden nicht mit anderen Daten verknüpft und nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.
4.3 Titel-Metadaten im Web-Player
In den iOS- und Android-Apps werden der aktuelle Titel und Interpret direkt aus dem Stream des Senders gelesen, ohne Zwischenstation. Der Web-Player auf dieser Website ruft sie aus Ihrem Browser direkt beim Streaming-Anbieter des Senders ab (dessen Metadatendienst oder den Stream selbst); keine Anfrage läuft über Apalala. Dieser Anbieter erhält daher Ihre IP-Adresse und den Sender, den Sie hören, nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
4.4 Das Verzeichnis Radio Browser
Wenn Sie nach einem Sender suchen, der nicht in unserem Katalog enthalten ist, fragen die Apps das Community-Verzeichnis Radio Browser (api.radio-browser.info) ab, einen von Apalala unabhängigen externen Dienst. Ihr Suchbegriff und Ihre IP-Adresse werden dann an die Server von Radio Browser übermittelt, die von Freiwilligen betrieben werden und eigenen Regeln unterliegen. Der Web-Player nutzt Radio Browser nicht.
4.5 Netzwerk-Player
Wenn Sie einen Stream an einen Netzwerk-Player senden (Volumio, moOde, Cambridge Audio usw.), kommuniziert die App mit diesem Gerät ausschließlich in Ihrem lokalen Netzwerk. Es werden keine Informationen über Ihre Geräte an Apalala übertragen.
4.6 Absturzberichte
Wir binden kein Werkzeug zur Absturzberichterstattung ein. Wenn die App unerwartet beendet wird, kann uns nur das Betriebssystem einen Bericht senden, und zwar nur, wenn Sie in den Geräteeinstellungen die Weitergabe dieser Daten an Apple oder Google aktiviert haben. Diese Berichte erreichen uns über App Store Connect oder die Google Play Console in aggregierter Form und ohne Daten, die Sie unmittelbar identifizieren; wir verwenden sie ausschließlich zur Fehlerbehebung.
4.7 Die App-Stores
Downloads und Updates laufen über den App Store von Apple und Google Play. Dabei verarbeiten Apple und Google Daten, die mit Ihrem Konto bei ihnen verknüpft sind (Kennung, Gerät, Land, gegebenenfalls Zahlung), nach ihren eigenen Richtlinien. Apalala erhält von ihnen nur aggregierte, anonyme Statistiken (zum Beispiel die Zahl der Downloads pro Land).
5. Der Web-Player und die Website: lokaler Speicher, keine Cookies
Die Website webradio.apalala.be ist eine statische Website. Sie verwendet keine Cookies, weder eigene noch von Dritten, und bindet weder einen Analysedienst noch eine externe Schriftart noch eine Teilen-Schaltfläche ein.
Der Web-Player speichert Ihre Einstellungen im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), ausschließlich auf Ihrem Gerät:
- Ihre Lieblingssender und den zuletzt gespielten Sender;
- Ihren Hörverlauf (Sitzungen und Titel);
- die Lautstärke;
- eine Kopie des Katalogs für sofortige Anzeige und Offline-Nutzung;
- das Design (hell oder dunkel) und die gewählte Sprache.
Diese Daten werden niemals an Apalala übertragen und sind nur für Sie lesbar. Sie können sie jederzeit im Player löschen (Schaltfläche „Verlauf löschen“, Favoriten entfernen) oder indem Sie die Websitedaten in den Browsereinstellungen löschen.
6. Wenn Sie uns kontaktieren
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder ein Ticket in unserem Helpdesk eröffnen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, etwaige Screenshots) ausschließlich, um Ihnen zu antworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten. Dieser Schriftverkehr wird nach Abschluss der Anfrage höchstens 24 Monate aufbewahrt und danach gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht oder ein Rechtsstreit anhängig ist.
Wenn Sie einen Sender vorschlagen, können wir den betreffenden Sender kontaktieren, um dessen Rechte zu prüfen; Ihre Kontaktdaten geben wir ohne Ihre Zustimmung nicht an ihn weiter.
7. Rechtsgrundlagen
Gemäß Artikel 6 DSGVO beruhen die oben beschriebenen Verarbeitungen auf:
- der Erfüllung des von Ihnen gewünschten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Aufbau der Verbindungen, die zum Abspielen eines Senders, zum Herunterladen des Katalogs und zur Anzeige der Metadaten nötig sind;
- unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Server mithilfe technischer Protokolle gewährleisten, über Absturzberichte gemeldete Fehler beheben, Ihre Supportanfragen beantworten;
- Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), erteilt in den Einstellungen Ihres Geräts, für die Weitergabe von Absturzberichten an Apple oder Google, die Sie jederzeit an derselben Stelle widerrufen können;
- einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c), wenn uns das Gesetz die Aufbewahrung bestimmten Schriftverkehrs vorschreibt.
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten, und betreiben kein Profiling.
8. Empfänger und Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Apalala verkauft, vermietet oder teilt Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken mit Dritten. Die einzigen Empfänger von Daten sind die in Abschnitt 4 genannten, die jeweils als Verantwortliche für ihre eigene Verarbeitung handeln: die Sender, die Sie hören möchten, Radio Browser, wenn Sie es abfragen, sowie Apple und Google für Vertrieb und Absturzberichte.
Unsere Server werden in Belgien gehostet. Wir übermitteln keine Daten außerhalb der Europäischen Union. Radiosender sind jedoch auf der ganzen Welt ansässig: Wenn Sie einen Sender außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums abspielen, verbindet sich Ihr Gerät mit einem Server in diesem Land, in dem der Datenschutz vom europäischen Niveau abweichen kann.
9. Aufbewahrungsfristen
| Daten | Ort | Dauer |
|---|---|---|
| Bibliothek, Verlauf, Wecker, Aufnahmen, Einstellungen | Ihr Gerät | Bis Sie sie löschen oder die App deinstallieren |
| Einstellungen des Web-Players | Ihr Browser (localStorage) |
Bis Sie sie löschen |
| Technische Protokolle unserer Server | Server von Apalala (Belgien) | Höchstens 30 Tage |
| Supportanfragen und E-Mails | Postfach und Helpdesk von Apalala | Höchstens 24 Monate nach Abschluss |
| Absturzberichte | App Store Connect / Google Play Console | Nach den Richtlinien von Apple und Google |
10. Sicherheit
Der Austausch mit unseren Servern erfolgt ausschließlich über HTTPS. Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten profitieren vom Schutz des Betriebssystems (Geräteverschlüsselung, App-Sandbox). Wir beschränken die bei uns gehaltenen Daten auf das absolut Notwendige: Der beste Schutz für ein Datum ist, es gar nicht zu erheben.
11. Ihre Rechte
Im Rahmen der DSGVO haben Sie in Bezug auf Sie betreffende Daten folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn eine Verarbeitung darauf beruht.
Bei Daten, die auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Browser bleiben, üben Sie diese Rechte selbst und unmittelbar aus: einen Favoriten entfernen, den Verlauf löschen, eine Aufnahme löschen, die Websitedaten zurücksetzen oder die App deinstallieren. Wir haben darauf keinen Zugriff und könnten sie Ihnen daher weder mitteilen noch an Ihrer Stelle berichtigen.
Bei anderen Daten (technische Protokolle, Supportkorrespondenz) schreiben Sie uns an info@apalala.be. Wir antworten innerhalb eines Monats; wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, soweit dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie bei der belgischen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen:
Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, Belgien
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes wenden.
12. Kinder
Total WebRadio Player ist ein Radio-Player für ein allgemeines Publikum ohne ausschließlich für Erwachsene bestimmte Inhalte, richtet sich aber nicht speziell an Kinder und bietet keine sozialen Funktionen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren; tatsächlich erheben wir von niemandem Daten, damit die App funktioniert. Für die von den Sendern ausgestrahlten Inhalte sind deren Anbieter verantwortlich.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die App weiterentwickelt oder sich die Rechtslage ändert. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite. Bei einer wesentlichen Änderung – etwa wenn eine neue Funktion eine Datenverarbeitung auf unseren Servern mit sich brächte – informieren wir Sie in der App und auf dieser Website, bevor sie in Kraft tritt. Frühere Fassungen sind auf Anfrage erhältlich.
14. Kontakt
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zu dieser Erklärung:
- per E-Mail: info@apalala.be;
- über unseren Helpdesk: helpdesk.apalala.be;
- per Post: Apalala SRL, Chaumont-Gistoux, Belgien.