Pravila privatnosti
Posljednje ažuriranje:
Ovaj je prijevod dostupan radi lakšeg razumijevanja; u slučaju nepodudarnosti mjerodavna je engleska verzija.
Total WebRadio Player izrađen je tako da radi bez računa, bez profila i bez praćenja. Ova pravila jednostavno objašnjavaju koji se podaci prenose kada koristite iOS aplikaciju, Android aplikaciju ili web player, tko ih prima i koja su vaša prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR, Uredba (EU) 2016/679) i belgijskom Zakonu od 30. srpnja 2018.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade je:
- Apalala SRL, društvo s ograničenom odgovornošću prema belgijskom pravu
- Sjedište: Chaumont-Gistoux, Belgija
- E-pošta: info@apalala.be
- Služba za podršku: helpdesk.apalala.be
Apalala SRL nije imenovala službenika za zaštitu podataka jer ga obrada opisana ovdje ne zahtijeva. Sva pitanja o ovim pravilima možete poslati na gore navedene kontakte.
2. Područje primjene
Ova pravila obuhvaćaju:
- aplikaciju Total WebRadio Player za iOS (iPhone, iPad, CarPlay, Apple Watch), koja se distribuira putem trgovine App Store;
- aplikaciju Total WebRadio Player za Android (telefon, tablet, Android Auto), koja će se uskoro distribuirati putem trgovine Google Play;
- web player i javno web-mjesto webradio.apalala.be, uključujući njegov imenik postaja i kontaktne stranice.
Ne obuhvaćaju web-mjesta radijskih postaja, trgovine aplikacijama ni usluge trećih strana na koje upućujemo: svaka primjenjuje vlastita pravila privatnosti.
3. Što ne prikupljamo
Temeljno načelo aplikacije jednostavno je: nikakvi osobni podaci ne šalju se Apalali niti se pohranjuju na našim poslužiteljima kako bi player radio.
- Ne postoji korisnički račun: nema registracije, korisničkog imena ni lozinke.
- Vaša knjižnica (favoriti, prethodne postavke, postavke glasnoće i ekvilajzera), povijest slušanja (poslušane postaje i pjesme), budilice, snimke i postavke pohranjuju se samo na vašem uređaju. Nikada se ne sinkroniziraju s našim poslužiteljima. Ako ih operacijski sustav sigurnosno kopira (na primjer putem iClouda ili Googleove sigurnosne kopije), to se događa unutar vašeg računa kod Applea ili Googlea, pod njihovom odgovornošću i prema vašim postavkama.
- Ne ugrađujemo nikakav alat za analitiku, oglašivački SDK, tracker ni oglašivački identifikator.
- Ne znamo ni vašu lokaciju, ni vaše kontakte, ni imenik, ni sadržaj vašeg uređaja. Aplikacija traži samo dopuštenja strogo potrebna za njezine značajke (reprodukcija zvuka u pozadini, obavijesti za budilice, lokalna mreža za mrežne playere).
4. Mrežne veze i što one otkrivaju
Player za web radio mora se povezati s internetom kako bi reproducirao stream. U nastavku je, veza po veza, opisano što se tehnički prenosi i kome.
4.1 Streamovi radijskih postaja
Kada pokrenete postaju, vaš se uređaj povezuje izravno s poslužiteljem streama te postaje. Audio stream ne prolazi kroz Apalalu. Kao i kod svake internetske veze, radiodifuzor (ili njegov pružatelj streaminga) prima vašu IP adresu, tehnički identifikator aplikacije (user agent), vrijeme povezivanja i trajanje slušanja. Te podatke radiodifuzor obrađuje prema vlastitim pravilima privatnosti, na koja nemamo utjecaja. Neki radiodifuzori nude samo nešifrirane streamove (http://); u tom slučaju veza s tim radiodifuzorom nije šifrirana.
4.2 Katalog i omoti na webradio.apalala.be
Aplikacija i web player preuzimaju katalog postaja (nazive, streamove, stilove, logotipe) s naših poslužitelja na webradio.apalala.be i povremeno provjeravaju je li ažuriran. Kao i svaki web-poslužitelj, naš vodi tehničke zapise koji sadrže IP adresu, datum i vrijeme, traženi resurs i user agent. Ti se zapisi koriste isključivo za sigurnost, otklanjanje poteškoća i planiranje kapaciteta; ne povezuju se s drugim podacima i automatski se brišu najkasnije nakon 30 dana.
4.3 Metapodaci o pjesmama u web playeru
U iOS i Android aplikacijama trenutačni naslov i izvođač čitaju se izravno iz streama postaje, bez posrednika. Web player na ovom web-mjestu dohvaća ih iz vašeg preglednika, izravno od pružatelja streaminga postaje (njegove usluge metapodataka ili samog streama); nijedan zahtjev ne prolazi kroz Apalalu. Taj pružatelj stoga prima vašu IP adresu i postaju koju slušate, prema vlastitim pravilima privatnosti.
4.4 Imenik Radio Browser
Kada tražite postaju koje nema u našem katalogu, aplikacije upućuju upit imeniku koji vodi zajednica, Radio Browser (api.radio-browser.info), usluzi treće strane neovisnoj o Apalali. Vaš pojam za pretraživanje i vaša IP adresa tada se šalju poslužiteljima Radio Browsera, koje vode volonteri i na koje se primjenjuju vlastita pravila. Web player ne koristi Radio Browser.
4.5 Mrežni playeri
Ako pošaljete stream na mrežni player (Volumio, moOde, Cambridge Audio itd.), aplikacija komunicira s tim uređajem samo u vašoj lokalnoj mreži. Nikakve informacije o vašim uređajima ne prenose se Apalali.
4.6 Izvješća o rušenju
Ne ugrađujemo alat za izvješćivanje o rušenju. Ako se aplikacija neočekivano zatvori, samo operacijski sustav može nam poslati izvješće, i to samo ako ste u postavkama uređaja omogućili dijeljenje tih podataka s Appleom ili Googleom. Ta izvješća stižu do nas putem App Store Connecta ili Google Play Consolea, u zbirnom obliku i bez podataka koji bi vas izravno identificirali; koristimo ih isključivo za ispravljanje pogrešaka.
4.7 Trgovine aplikacijama
Preuzimanja i ažuriranja odvijaju se putem Appleova App Storea i Google Playa. Pritom Apple i Google obrađuju podatke povezane s vašim računom kod njih (identifikator, uređaj, država, eventualno plaćanje) prema vlastitim pravilima. Apalala od njih prima samo zbirne, anonimne statistike (na primjer broj preuzimanja po državi).
5. Web player i web-mjesto: lokalna pohrana, bez kolačića
Web-mjesto webradio.apalala.be statično je web-mjesto. Ne koristi kolačiće, ni vlastite ni treće strane, i ne ugrađuje uslugu analitike, vanjski web-font ni gumb za dijeljenje.
Web player pamti vaše postavke u lokalnoj pohrani vašeg preglednika (localStorage), samo na vašem uređaju:
- vaše omiljene postaje i posljednju reproduciranu postaju;
- povijest slušanja (sesije i pjesme);
- glasnoću;
- kopiju kataloga, za trenutačan prikaz i korištenje izvan mreže;
- temu (svijetlu ili tamnu) i jezik koji ste odabrali.
Ti se podaci nikada ne prenose Apalali i možete ih čitati samo vi. Možete ih izbrisati u bilo kojem trenutku iz playera (gumb „Izbriši povijest”, uklanjanje favorita) ili brisanjem podataka web-mjesta u postavkama preglednika.
6. Kada nas kontaktirate
Ako nam pišete e-poštom ili otvorite zahtjev u našoj službi za podršku, obrađujemo podatke koje navedete (ime, adresu e-pošte, sadržaj poruke, eventualne snimke zaslona) isključivo radi odgovora na vaš upit i rješavanja vašeg zahtjeva. Ta se komunikacija čuva najviše 24 mjeseca nakon zatvaranja zahtjeva, a zatim se briše, osim ako zakon ne zahtijeva drukčije ili je u tijeku spor.
Ako predložite postaju, možemo kontaktirati dotičnog radiodifuzora radi provjere njegovih prava; vaše kontaktne podatke ne prosljeđujemo mu bez vašeg pristanka.
7. Pravne osnove
U skladu s člankom 6. GDPR-a, gore opisana obrada temelji se na:
- izvršenju usluge koju zahtijevate (čl. 6. st. 1. točka (b)): uspostavi veza potrebnih za reprodukciju postaje, preuzimanje kataloga i prikaz metapodataka;
- našem legitimnom interesu (čl. 6. st. 1. točka (f)): održavanju sigurnosti i dostupnosti naših poslužitelja pomoću tehničkih zapisa, ispravljanju pogrešaka prijavljenih izvješćima o rušenju, odgovaranju na vaše zahtjeve za podršku;
- vašoj privoli (čl. 6. st. 1. točka (a)), danoj u postavkama vašeg uređaja, za dijeljenje izvješća o rušenju s Appleom ili Googleom, koju možete povući u bilo kojem trenutku na istom mjestu;
- zakonskoj obvezi (čl. 6. st. 1. točka (c)) kada nas zakon obvezuje da čuvamo određenu komunikaciju.
Ne donosimo automatizirane odluke koje proizvode pravne učinke u vezi s vama i ne provodimo izradu profila.
8. Primatelji i prijenosi izvan Europske unije
Apalala ne prodaje, ne iznajmljuje i ne dijeli vaše podatke s trećim stranama u komercijalne svrhe. Jedini primatelji podataka su oni navedeni u odjeljku 4, a svaki djeluje kao voditelj obrade za vlastitu obradu: radiodifuzori postaja koje odlučite slušati, Radio Browser kada ga upitate, Apple i Google za distribuciju i izvješća o rušenju.
Naši poslužitelji smješteni su u Belgiji. Ne prenosimo podatke izvan Europske unije. Radiodifuzori su, međutim, osnovani diljem svijeta: reproduciranjem postaje smještene izvan Europskoga gospodarskog prostora vaš se uređaj povezuje s poslužiteljem u toj državi, gdje se zaštita podataka može razlikovati od one na snazi u Europi.
9. Rokovi čuvanja
| Podaci | Mjesto | Trajanje |
|---|---|---|
| Knjižnica, povijest, budilice, snimke, postavke | Vaš uređaj | Dok ih ne izbrišete ili ne deinstalirate aplikaciju |
| Postavke web playera | Vaš preglednik (localStorage) |
Dok ih ne izbrišete |
| Tehnički zapisi naših poslužitelja | Poslužitelji Apalale (Belgija) | Najviše 30 dana |
| Zahtjevi za podršku i e-poruke | Poštanski sandučić i služba za podršku Apalale | Najviše 24 mjeseca nakon zatvaranja |
| Izvješća o rušenju | App Store Connect / Google Play Console | Prema pravilima Applea i Googlea |
10. Sigurnost
Komunikacija s našim poslužiteljima odvija se isključivo putem HTTPS-a. Podaci pohranjeni na vašem uređaju uživaju zaštitu operacijskog sustava (šifriranje uređaja, izolacija aplikacija). Podatke koje posjedujemo svodimo na strogi minimum: najbolja zaštita podatka jest da se ne prikuplja.
11. Vaša prava
U granicama koje postavlja GDPR imate sljedeća prava u vezi s podacima koji se odnose na vas: pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor, kao i pravo da u bilo kojem trenutku povučete privolu kada se obrada na njoj temelji.
Za podatke koji ostaju na vašem uređaju ili u vašem pregledniku ta prava ostvarujete sami, izravno: uklonite favorita, izbrišete povijest, izbrišete snimku, resetirate podatke web-mjesta ili deinstalirate aplikaciju. Nemamo pristup tim podacima pa vam ih stoga ne bismo mogli ni dostaviti ni ispraviti u vaše ime.
Za ostale podatke (tehničke zapise, komunikaciju s podrškom) pišite nam na info@apalala.be. Odgovaramo u roku od mjesec dana; možemo zatražiti da dokažete svoj identitet kada je to potrebno radi zaštite vaših podataka. Ostvarivanje vaših prava je besplatno.
Ako smatrate da se vaša prava ne poštuju, možete podnijeti pritužbu belgijskom nadzornom tijelu:
Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgija
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be
Možete se obratiti i nadzornom tijelu države u kojoj uobičajeno boravite.
12. Djeca
Total WebRadio Player radijski je player opće namjene, bez sadržaja isključivo za odrasle, ali nije posebno namijenjen djeci i ne nudi društvene značajke. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 13 godina; zapravo ne prikupljamo podatke ni od koga kako bi aplikacija radila. Za sadržaj koji emitiraju postaje odgovorni su njihovi izdavači.
13. Izmjene ovih pravila
Ova pravila možemo prilagoditi kako se aplikacija razvija ili propisi mijenjaju. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu stranice. U slučaju znatne izmjene — na primjer ako bi nova značajka uključivala obradu podataka na našim poslužiteljima — obavijestit ćemo vas u aplikaciji i na ovom web-mjestu prije njezina stupanja na snagu. Prethodne verzije dostupne su na zahtjev.
14. Kontakt
Za sva pitanja o vašim osobnim podacima ili ovim pravilima:
- e-poštom: info@apalala.be;
- putem naše službe za podršku: helpdesk.apalala.be;
- poštom: Apalala SRL, Chaumont-Gistoux, Belgija.