Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2026-11-13

Denne oversættelse er til rådighed for din bekvemmelighed; den engelske version har forrang.

Total WebRadio Player er bygget til at fungere uden konto, uden profil og uden sporing. Denne politik forklarer i klart sprog, hvilke data der flyder, når du bruger iOS-appen, Android-appen eller webafspilleren, hvem der modtager dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR, forordning (EU) 2016/679) og den belgiske lov af 30. juli 2018.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige er:

• Apalala SRL, et belgisk anpartsselskab
• Hjemsted: Chaumont-Gistoux, Belgien
• E-mail: info@apalala.be
• Support: helpdesk.apalala.be

Apalala SRL har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, da den behandling, der beskrives her, ikke kræver det. Spørgsmål om denne politik kan sendes til ovenstående kontaktoplysninger.

2. Anvendelsesområde

Denne politik dækker:

• Total WebRadio Player-appen til iOS (iPhone, iPad, CarPlay, Apple Watch), der distribueres via App Store;
• Total WebRadio Player-appen til Android (telefon, tablet, Android Auto), der snart distribueres via Google Play;
• webafspilleren og det offentlige websted webradio.apalala.be, herunder stationsoversigten og kontaktsiderne.

Den dækker ikke radiostationernes websteder, app-butikkerne eller de tredjepartstjenester, vi linker til: hver af dem har sin egen privatlivspolitik.

3. Hvad vi ikke indsamler

Appens grundprincip er enkelt: der sendes ingen personoplysninger til Apalala og gemmes ingen på vores servere for at få afspilleren til at fungere.

• Der er ingen brugerkonto: ingen tilmelding, intet brugernavn, ingen adgangskode.
• Dit bibliotek (favoritter, forudindstillinger, lydstyrke og equalizer-indstillinger), din lyttehistorik (stationer og numre, du har hørt), dine alarmer, dine optagelser og dine indstillinger gemmes kun på din enhed. De synkroniseres aldrig til vores servere. Hvis operativsystemet tager backup af dem (f.eks. via iCloud eller Google-backup), sker det inden for din konto hos Apple eller Google, på deres ansvar og i overensstemmelse med dine indstillinger.
• Vi indlejrer intet analyseværktøj, ingen reklame-SDK, ingen tracker og ingen reklameidentifikator.
• Vi kender hverken din placering, dine kontakter, din adressebog eller indholdet af din enhed. Appen anmoder kun om de tilladelser, der er strengt nødvendige for dens funktioner (lydafspilning i baggrunden, notifikationer til alarmer, lokalt netværk til netværksafspillere).

4. Netværksforbindelser og hvad de afslører

En webradioafspiller skal oprette forbindelse til internettet for at afspille en stream. Her er, forbindelse for forbindelse, hvad der teknisk set overføres, og til hvem.

4.1 Radiostationernes streams

Når du starter en station, opretter din enhed forbindelse direkte til stationens streamingserver. Lydstreamen går ikke via Apalala. Som ved enhver internetforbindelse modtager udsenderen (eller dens streamingudbyder) din IP-adresse, appens tekniske identifikator (user agent), tidspunktet for forbindelsen og lyttetiden. Disse data behandles af udsenderen i henhold til dennes egen privatlivspolitik, som vi ikke har indflydelse på. Nogle udsendere tilbyder kun ukrypterede streams (http://); i så fald er forbindelsen til den pågældende udsender ikke krypteret.

4.2 Kataloget og coverbillederne på webradio.apalala.be

Appen og webafspilleren henter stationskataloget (navne, streams, genrer, logoer) fra vores servere på webradio.apalala.be og kontrollerer jævnligt, om det er blevet opdateret. Som enhver webserver fører vores server tekniske logfiler med IP-adresse, dato og tidspunkt, den anmodede ressource og user agent. Logfilerne bruges udelukkende til sikkerhed, fejlfinding og kapacitetsplanlægning; de krydskøres ikke med andre data og slettes automatisk efter højst 30 dage.

4.3 Nummermetadata i webafspilleren

I iOS- og Android-apps læses den aktuelle titel og kunstner direkte fra stationens stream, uden mellemled. Webafspilleren på dette websted henter dem fra din browser, direkte fra stationens streamingudbyder (dens metadatatjeneste eller selve streamen); ingen forespørgsel går via Apalala. Udbyderen modtager derfor din IP-adresse og oplysning om, hvilken station du lytter til, i henhold til sin egen privatlivspolitik.

4.4 Oversigten Radio Browser

Når du søger efter en station, der ikke findes i vores katalog, forespørger apparne fællesskabsoversigten Radio Browser (api.radio-browser.info), en tredjepartstjeneste uafhængig af Apalala. Dit søgeord og din IP-adresse sendes da til Radio Browsers servere, som drives af frivillige og er underlagt deres egne regler. Webafspilleren bruger ikke Radio Browser.

4.5 Netværksafspillere

Hvis du sender en stream til en netværksafspiller (Volumio, moOde, Cambridge Audio osv.), kommunikerer appen kun med den enhed på dit lokale netværk. Der sendes ingen oplysninger om dine enheder til Apalala.

4.6 Nedbrudsrapporter

Vi indlejrer intet værktøj til nedbrudsrapportering. Hvis appen lukker uventet, er det kun operativsystemet, der kan sende os en rapport, og kun hvis du i enhedens indstillinger har aktiveret deling af disse data med Apple eller Google. Rapporterne når os via App Store Connect eller Google Play Console i aggregeret form og uden data, der direkte identificerer dig; vi bruger dem udelukkende til at rette fejl.

4.7 App-butikkerne

Downloads og opdateringer går via Apples App Store og Google Play. Ved den lejlighed behandler Apple og Google data knyttet til din konto hos dem (identifikator, enhed, land, evt. betaling) i henhold til deres egne politikker. Apalala modtager kun aggregerede, anonyme statistikker fra dem (f.eks. antallet af downloads pr. land).

5. Webafspilleren og webstedet: lokal lagring, ingen cookies

Webstedet webradio.apalala.be er et statisk websted. Det bruger ingen cookies, hverken førstepartscookies eller tredjepartscookies, og indlejrer ingen analysetjeneste, ingen ekstern webskrifttype og ingen delingsknap.

Webafspilleren husker dine præferencer i browserens lokale lager (localStorage), kun på din enhed:

• dine favoritstationer og den sidste station, du afspillede;
• din lyttehistorik (sessioner og numre);
• lydstyrken;
• en kopi af kataloget til øjeblikkelig visning og brug offline;
• temaet (lyst eller mørkt) og det sprog, du har valgt.

Disse data sendes aldrig til Apalala og kan kun læses af dig. Du kan til enhver tid slette dem fra afspilleren (knappen „Ryd historik“, fjernelse af favoritter) eller ved at slette webstedsdata i browserens indstillinger.

6. Når du kontakter os

Hvis du skriver til os på e-mail eller opretter en sag hos vores support, behandler vi de oplysninger, du giver (navn, e-mailadresse, indholdet af beskeden, evt. skærmbilleder) udelukkende for at besvare dig og løse din henvendelse. Disse henvendelser opbevares i højst 24 måneder efter, at sagen er lukket, og slettes derefter, medmindre loven kræver andet, eller en tvist verserer.

Hvis du foreslår en station, kan vi kontakte den pågældende udsender for at kontrollere dennes rettigheder; vi videregiver ikke dine kontaktoplysninger til dem uden dit samtykke.

7. Behandlingsgrundlag

I overensstemmelse med artikel 6 i GDPR er den behandling, der er beskrevet ovenfor, baseret på:

• opfyldelsen af den tjeneste, du anmoder om (art. 6, stk. 1, litra b): oprettelse af de forbindelser, der er nødvendige for at afspille en station, hente kataloget og vise metadata;
• vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f): at holde vores servere sikre og tilgængelige ved hjælp af tekniske logfiler, rette fejl rapporteret via nedbrudsrapporter og besvare dine supporthenvendelser;
• dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), givet i enhedens indstillinger, til deling af nedbrudsrapporter med Apple eller Google, som du til enhver tid kan trække tilbage samme sted;
• en retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c), hvor loven kræver, at vi opbevarer visse henvendelser.

Vi træffer ingen automatiserede afgørelser, der har retsvirkning for dig, og foretager ingen profilering.

8. Modtagere og overførsler uden for Den Europæiske Union

Apalala sælger, udlejer eller deler ikke dine data med tredjeparter til kommercielle formål. De eneste modtagere af data er dem, der er anført i afsnit 4, som hver især handler som dataansvarlig for sin egen behandling: udsenderne af de stationer, du vælger at lytte til, Radio Browser, når du forespørger den, samt Apple og Google til distribution og nedbrudsrapporter.

Vores servere hostes i Belgien. Vi overfører ingen data uden for Den Europæiske Union. Radioudsendere er dog etableret over hele verden: når du afspiller en station uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, opretter din enhed forbindelse til en server i det pågældende land, hvor databeskyttelsen kan afvige fra den, der gælder i Europa.

9. Opbevaringsperioder

10. Sikkerhed

Kommunikation med vores servere foregår udelukkende via HTTPS. Data, der er gemt på din enhed, nyder godt af operativsystemets beskyttelse (enhedskryptering, app-sandboxing). Vi holder de data, vi opbevarer, på et strengt minimum: den bedste beskyttelse af en oplysning er ikke at indsamle den.

11. Dine rettigheder

Inden for de grænser, som GDPR sætter, har du følgende rettigheder over oplysninger om dig: indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet, indsigelse samt retten til når som helst at trække dit samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

For data, der forbliver på din enhed eller i din browser, udøver du selv disse rettigheder direkte: fjern en favorit, ryd historikken, slet en optagelse, nulstil webstedsdata eller afinstaller appen. Vi har ikke adgang til dem og kan derfor hverken udlevere dem til dig eller rette dem på dine vegne.

For andre data (tekniske logfiler, supporthenvendelser) skal du skrive til os på info@apalala.be. Vi svarer inden for en måned; vi kan bede dig om at dokumentere din identitet, hvis det er nødvendigt for at beskytte dine data. Udøvelsen af dine rettigheder er gratis.

Hvis du mener, at dine rettigheder ikke overholdes, kan du indgive en klage til den belgiske tilsynsmyndighed:

Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgien
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be

Du kan også kontakte tilsynsmyndigheden i dit sædvanlige opholdsland.

12. Børn

Total WebRadio Player er en radioafspiller for alle uden indhold forbeholdt voksne, men den er ikke specifikt rettet mod børn og har ingen sociale funktioner. Vi indsamler bevidst ingen personoplysninger fra børn under 13 år; i virkeligheden indsamler vi ikke data fra nogen for at få appen til at fungere. Det indhold, stationerne udsender, er udgivernes ansvar.

13. Ændringer af denne politik

Vi kan tilpasse denne politik, i takt med at appen udvikler sig, eller reglerne ændres. Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på siden. Ved en væsentlig ændring — for eksempel hvis en ny funktion indebar behandling af data på vores servere — informerer vi dig i appen og på dette websted, før den træder i kraft. Tidligere versioner kan fås på anmodning.

14. Kontakt

Ved spørgsmål om dine personoplysninger eller denne politik:

• pr. e-mail: info@apalala.be;
• via vores support: helpdesk.apalala.be;
• pr. post: Apalala SRL, Chaumont-Gistoux, Belgien.