プライバシーポリシー
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Total WebRadio Playerは、アカウントなし、プロフィールなし、トラッキングなしで動作するように作られています。本ポリシーでは、iOSアプリ、Androidアプリ、ウェブプレーヤーをご利用になる際にどのようなデータが流れ、誰がそれを受け取るのか、そしてEU一般データ保護規則(GDPR、Regulation (EU) 2016/679)およびベルギーの2018年7月30日法に基づくあなたの権利について、分かりやすく説明します。
1. データ管理者
データ管理者は次のとおりです。
- Apalala SRL(ベルギー法に基づく非公開有限会社)
- 登記上の所在地:ベルギー、Chaumont-Gistoux
- メール:info@apalala.be
- ヘルプデスク:helpdesk.apalala.be
ここで説明する処理はデータ保護責任者の選任を必要としないため、Apalala SRLはデータ保護責任者を選任していません。本ポリシーに関するご質問は、上記の連絡先までお寄せください。
2. 適用範囲
本ポリシーが対象とするのは次のものです。
- App Storeで配信されているiOS版Total WebRadio Playerアプリ(iPhone、iPad、CarPlay、Apple Watch)
- まもなくGoogle Playで配信予定のAndroid版Total WebRadio Playerアプリ(スマートフォン、タブレット、Android Auto)
- ウェブプレーヤーおよび公開ウェブサイトwebradio.apalala.be(放送局ディレクトリとお問い合わせページを含む)
ラジオ局のウェブサイト、アプリストア、当社がリンクしている第三者のサービスは対象外です。それぞれが独自のプライバシーポリシーを適用しています。
3. 収集しないもの
このアプリの基本原則はシンプルです。プレーヤーを動かすために、個人データがApalalaに送信されたり、当社のサーバーに保存されたりすることはありません。
- ユーザーアカウントはありません。登録も、ユーザー名も、パスワードもありません。
- ライブラリ(お気に入り、プリセット、音量とイコライザーの設定)、再生履歴(聴いた放送局と曲)、アラーム、録音、設定は、お使いのデバイスにのみ保存されます。当社のサーバーに同期されることはありません。オペレーティングシステムがこれらをバックアップする場合(たとえばiCloudやGoogleのバックアップ経由)、それはAppleまたはGoogleとのあなたのアカウント内で、各社の責任のもと、あなたの設定に従って行われます。
- 分析ツール、広告SDK、トラッカー、広告識別子は一切組み込んでいません。
- 当社は、あなたの位置情報、連絡先、アドレス帳、デバイスの内容を一切把握しません。アプリが要求する権限は、機能に厳密に必要なものだけです(バックグラウンドでの音声再生、アラームの通知、ネットワークプレーヤー用のローカルネットワーク)。
4. ネットワーク接続とそこから分かること
ウェブラジオプレーヤーは、ストリームを再生するためにインターネットへ接続する必要があります。以下に、接続ごとに、技術的にどのような情報が誰に送られるのかを示します。
4.1 ラジオ局のストリーム
放送局の再生を始めると、お使いのデバイスはその放送局のストリーミングサーバーに直接接続します。音声ストリームがApalalaを経由することはありません。他のあらゆるインターネット接続と同様に、放送事業者(またはそのストリーミング事業者)は、あなたのIPアドレス、アプリの技術的な識別情報(ユーザーエージェント)、接続時刻、再生時間を受け取ります。このデータは放送事業者が自らのプライバシーポリシーに基づいて処理するものであり、当社には管理できません。放送事業者の中には暗号化されていないストリーム(http://)しか提供していないところもあり、その場合、その放送事業者との接続は暗号化されません。
4.2 webradio.apalala.be のカタログとアートワーク
アプリとウェブプレーヤーは、webradio.apalala.be の当社サーバーから放送局カタログ(名称、ストリーム、ジャンル、ロゴ)をダウンロードし、更新の有無を定期的に確認します。一般的なウェブサーバーと同様に、当社のサーバーもIPアドレス、日時、リクエストされたリソース、ユーザーエージェントを含む技術ログを保持します。これらのログはセキュリティ、障害対応、容量計画の目的にのみ使用し、他のデータと突き合わせることはなく、遅くとも30日後に自動的に削除されます。
4.3 ウェブプレーヤーの曲メタデータ
iOSおよびAndroidアプリでは、現在の曲名とアーティスト名は、仲介者を介さず放送局のストリームから直接読み取られます。本サイトのウェブプレーヤーは、これらをお使いのブラウザから、放送局のストリーミング事業者(そのメタデータサービス、またはストリーム自体)から直接取得します。Apalalaを経由するリクエストはありません。そのため、その事業者はあなたのIPアドレスと聴いている放送局を受け取り、自らのプライバシーポリシーに基づいて取り扱います。
4.4 Radio Browserディレクトリ
当社のカタログにない放送局を検索すると、アプリはコミュニティ運営のディレクトリRadio Browser(api.radio-browser.info)に問い合わせます。これはApalalaから独立した第三者のサービスです。検索語とIPアドレスがRadio Browserのサーバーに送信されますが、サーバーはボランティアによって運営され、独自のルールに従っています。ウェブプレーヤーはRadio Browserを使用しません。
4.5 ネットワークプレーヤー
ストリームをネットワークプレーヤー(Volumio、moOde、Cambridge Audioなど)に送信する場合、アプリはその機器とローカルネットワーク内でのみ通信します。お使いの機器に関する情報がApalalaに送信されることはありません。
4.6 クラッシュレポート
当社はクラッシュレポートツールを組み込んでいません。アプリが予期せず終了した場合、レポートを送信できるのはオペレーティングシステムだけであり、しかもデバイスの設定でAppleまたはGoogleとのデータ共有を有効にしている場合に限られます。これらのレポートは、App Store ConnectまたはGoogle Play Consoleを通じて、集計された形で、あなたを直接特定できるデータを含まずに当社に届きます。不具合の修正にのみ使用します。
4.7 アプリストア
ダウンロードとアップデートは、AppleのApp StoreおよびGoogle Playを通じて行われます。その際、AppleとGoogleは、各社のアカウントに紐づくデータ(識別子、デバイス、国、決済など)を、各社のポリシーに基づいて処理します。Apalalaが両社から受け取るのは、集計された匿名の統計(たとえば国別のダウンロード数)のみです。
5. ウェブプレーヤーとウェブサイト:ローカルストレージのみ、Cookieなし
webradio.apalala.be は静的サイトです。ファーストパーティ・サードパーティを問わずCookieを一切使用せず、分析サービス、外部ウェブフォント、共有ボタンも組み込んでいません。
ウェブプレーヤーは、お使いのブラウザのローカルストレージ(localStorage)に、お使いのデバイス上にのみ、次の設定を保存します。
- お気に入りの放送局と、最後に再生した放送局
- 再生履歴(セッションと曲)
- 音量
- 即時表示とオフライン利用のためのカタログのコピー
- テーマ(ライトまたはダーク)と選択した言語
このデータがApalalaに送信されることはなく、読み取れるのはあなただけです。プレーヤー(「履歴を消去」ボタン、お気に入りの削除)から、またはブラウザの設定でサイトデータを削除することで、いつでも消去できます。
6. お問い合わせの際の取り扱い
メールでご連絡いただいた場合、またはヘルプデスクでチケットを作成された場合、ご提供いただいたデータ(氏名、メールアドレス、メッセージの内容、スクリーンショットなど)を、ご返信とご要望の解決のためだけに処理します。これらのやり取りは、法律で別段の定めがある場合や紛争が係属中の場合を除き、対応完了から最長24か月保存した後、削除します。
放送局をご提案いただいた場合、権利を確認するために当該放送事業者へ連絡することがあります。あなたの同意なく、あなたの連絡先を先方に伝えることはありません。
7. 法的根拠
GDPR第6条に従い、上記の処理は次の根拠に基づいています。
- お客様が求めるサービスの提供(第6条第1項(b)):放送局の再生、カタログのダウンロード、メタデータの表示に必要な接続の確立
- 当社の正当な利益(第6条第1項(f)):技術ログによるサーバーの安全性と可用性の確保、クラッシュレポートで報告された不具合の修正、サポートのご依頼への対応
- あなたの同意(第6条第1項(a)):デバイスの設定で与えられる、AppleまたはGoogleとのクラッシュレポート共有に対する同意。同じ場所でいつでも撤回できます。
- 法的義務(第6条第1項(c)):法律により特定のやり取りの保存が義務付けられている場合
当社は、あなたに法的効果をもたらす自動化された意思決定を行わず、プロファイリングも行いません。
8. 受領者およびEU域外への移転
Apalalaは、商業目的であなたのデータを第三者に販売、貸与、共有することはありません。データの受領者は第4項に挙げたものに限られ、それぞれが自らの処理についての管理者として行動します。具体的には、あなたが聴くことを選んだ放送局の放送事業者、あなたが問い合わせた場合のRadio Browser、配信とクラッシュレポートに関するAppleとGoogleです。
当社のサーバーはベルギーでホストされています。EU域外へデータを移転することはありません。ただし、ラジオの放送事業者は世界中に所在しています。欧州経済領域外にある放送局を再生すると、お使いのデバイスはその国のサーバーに接続し、そこではデータ保護の水準が欧州と異なる場合があります。
9. 保存期間
| データ | 保存場所 | 期間 |
|---|---|---|
| ライブラリ、履歴、アラーム、録音、設定 | お使いのデバイス | 削除するか、アプリをアンインストールするまで |
| ウェブプレーヤーの設定 | お使いのブラウザ(localStorage) |
消去するまで |
| 当社サーバーの技術ログ | Apalalaのサーバー(ベルギー) | 最長30日 |
| サポートのご依頼とメール | Apalalaのメールボックスとヘルプデスク | 対応完了から最長24か月 |
| クラッシュレポート | App Store Connect / Google Play Console | AppleおよびGoogleのポリシーに従う |
10. セキュリティ
当社のサーバーとの通信は、すべてHTTPSで行われます。お使いのデバイスに保存されたデータは、オペレーティングシステムの保護機能(デバイスの暗号化、アプリのサンドボックス化)の恩恵を受けます。当社が保有するデータは必要最小限にとどめています。データを守る最善の方法は、そもそも収集しないことです。
11. あなたの権利
GDPRが定める範囲内で、あなたは自分に関するデータについて、次の権利を有します。アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議申立て、そして処理が同意に基づく場合にはいつでも同意を撤回する権利です。
デバイスやブラウザ内にとどまるデータについては、あなた自身が直接これらの権利を行使できます。お気に入りの削除、履歴の消去、録音の削除、サイトデータのリセット、アプリのアンインストールなどです。当社はそのデータにアクセスできないため、あなたに提供することも、代わりに訂正することもできません。
その他のデータ(技術ログ、サポートでのやり取り)については、info@apalala.be までご連絡ください。1か月以内にご返信します。あなたのデータを保護するために必要な場合は、本人確認をお願いすることがあります。権利の行使は無料です。
ご自身の権利が尊重されていないとお考えの場合は、ベルギーの監督機関に苦情を申し立てることができます。
Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 ブリュッセル、ベルギー
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be
お住まいの国の監督機関に連絡することもできます。
12. お子様について
Total WebRadio Playerは、成人向けコンテンツのない一般向けのラジオプレーヤーですが、特にお子様を対象としたものではなく、ソーシャル機能もありません。13歳未満のお子様から個人データを意図的に収集することはありません。そもそも、アプリを動かすために誰からもデータを収集していません。放送局が配信するコンテンツの責任は、各発行者にあります。
13. 本ポリシーの変更
アプリの進化や法令の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。最終更新日はページの冒頭に表示されます。たとえば新機能により当社のサーバーでデータを処理することになるなど、重大な変更がある場合は、施行前にアプリ内および本サイトでお知らせします。過去のバージョンはご請求に応じて提供します。
14. お問い合わせ
個人データまたは本ポリシーに関するご質問は、次の方法でお寄せください。
- メール:info@apalala.be
- ヘルプデスク:helpdesk.apalala.be
- 郵送:Apalala SRL、Chaumont-Gistoux、ベルギー