Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja:
To tłumaczenie jest udostępniane dla wygody; w razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja angielska.
Total WebRadio Player został zaprojektowany tak, aby działać bez konta, bez profilu i bez śledzenia. Niniejsza polityka wyjaśnia w prosty sposób, jakie dane przepływają podczas korzystania z aplikacji na iOS, aplikacji na Androida lub odtwarzacza internetowego, kto je otrzymuje i jakie prawa Ci przysługują na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO, rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz belgijskiej ustawy z dnia 30 lipca 2018 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest:
- Apalala SRL, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa belgijskiego
- Siedziba: Chaumont-Gistoux, Belgia
- E-mail: info@apalala.be
- Pomoc techniczna: helpdesk.apalala.be
Apalala SRL nie wyznaczyła inspektora ochrony danych, ponieważ opisane tu przetwarzanie tego nie wymaga. Wszelkie pytania dotyczące niniejszej polityki można kierować na powyższe dane kontaktowe.
2. Zakres
Niniejsza polityka obejmuje:
- aplikację Total WebRadio Player na iOS (iPhone, iPad, CarPlay, Apple Watch), dystrybuowaną w App Store;
- aplikację Total WebRadio Player na Androida (telefon, tablet, Android Auto), wkrótce dostępną w Google Play;
- odtwarzacz internetowy i publiczną witrynę webradio.apalala.be, wraz z katalogiem stacji i stronami kontaktowymi.
Nie obejmuje ona stron internetowych stacji radiowych, sklepów z aplikacjami ani usług zewnętrznych, do których odsyłamy: każdy z tych podmiotów stosuje własną politykę prywatności.
3. Czego nie gromadzimy
Podstawowa zasada aplikacji jest prosta: żadne dane osobowe nie są wysyłane do Apalali ani przechowywane na naszych serwerach, aby odtwarzacz działał.
- Nie ma konta użytkownika: żadnej rejestracji, nazwy użytkownika ani hasła.
- Twoja biblioteka (ulubione, zapisane stacje, głośność i ustawienia korektora), historia odsłuchu (odtwarzane stacje i utwory), alarmy, nagrania i ustawienia są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu. Nigdy nie są synchronizowane z naszymi serwerami. Jeśli system operacyjny tworzy ich kopię zapasową (na przykład przez iCloud lub kopię zapasową Google), odbywa się to w ramach Twojego konta Apple lub Google, na ich odpowiedzialność i zgodnie z Twoimi ustawieniami.
- Nie osadzamy żadnego narzędzia analitycznego, żadnego pakietu SDK reklamowego, żadnego trackera ani identyfikatora reklamowego.
- Nie znamy Twojej lokalizacji, kontaktów, książki adresowej ani zawartości Twojego urządzenia. Aplikacja prosi wyłącznie o uprawnienia ściśle potrzebne do jej funkcji (odtwarzanie dźwięku w tle, powiadomienia dla alarmów, sieć lokalna dla odtwarzaczy sieciowych).
4. Połączenia sieciowe i to, co ujawniają
Odtwarzacz radia internetowego musi łączyć się z internetem, aby odtworzyć strumień. Oto, połączenie po połączeniu, co jest technicznie przesyłane i do kogo.
4.1 Strumienie stacji radiowych
Po uruchomieniu stacji Twoje urządzenie łączy się bezpośrednio z serwerem streamingowym tej stacji. Strumień audio nie przechodzi przez Apalalę. Jak przy każdym połączeniu internetowym nadawca (lub jego dostawca streamingu) otrzymuje Twój adres IP, techniczny identyfikator aplikacji (user agent), czas połączenia i czas trwania odsłuchu. Dane te są przetwarzane przez nadawcę zgodnie z jego własną polityką prywatności, na którą nie mamy wpływu. Niektórzy nadawcy oferują wyłącznie strumienie nieszyfrowane (http://); w takim przypadku połączenie z tym nadawcą nie jest szyfrowane.
4.2 Katalog i okładki na webradio.apalala.be
Aplikacja i odtwarzacz internetowy pobierają katalog stacji (nazwy, strumienie, style, logo) z naszych serwerów pod adresem webradio.apalala.be i okresowo sprawdzają, czy został zaktualizowany. Jak każdy serwer internetowy, nasz przechowuje logi techniczne zawierające adres IP, datę i godzinę, żądany zasób oraz user agent. Logi te są wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa, usuwania usterek i planowania wydajności; nie są łączone z innymi danymi i są automatycznie usuwane po upływie 30 dni najpóźniej.
4.3 Metadane utworów w odtwarzaczu internetowym
W aplikacjach na iOS i Androida bieżący tytuł i wykonawca są odczytywane bezpośrednio ze strumienia stacji, bez pośrednika. Odtwarzacz internetowy na tej stronie pobiera je z Twojej przeglądarki, bezpośrednio od dostawcy streamingu stacji (jego usługi metadanych lub samego strumienia); żadne żądanie nie przechodzi przez Apalalę. Ten dostawca otrzymuje zatem Twój adres IP i informację o słuchanej stacji, zgodnie z własną polityką prywatności.
4.4 Katalog Radio Browser
Gdy wyszukujesz stację, której nie ma w naszym katalogu, aplikacje odpytują społecznościowy katalog Radio Browser (api.radio-browser.info), usługę podmiotu trzeciego, niezależną od Apalali. Twoje wyszukiwane hasło i adres IP są wówczas wysyłane na serwery Radio Browser, prowadzone przez wolontariuszy i podlegające własnym zasadom. Odtwarzacz internetowy nie korzysta z Radio Browser.
4.5 Odtwarzacze sieciowe
Jeśli wyślesz strumień do odtwarzacza sieciowego (Volumio, moOde, Cambridge Audio itp.), aplikacja komunikuje się z tym urządzeniem wyłącznie w Twojej sieci lokalnej. Żadne informacje o Twoich urządzeniach nie są przekazywane Apalali.
4.6 Raporty o awariach
Nie osadzamy żadnego narzędzia do raportowania awarii. Jeśli aplikacja nieoczekiwanie się zamknie, wyłącznie system operacyjny może przesłać nam raport, i to tylko wtedy, gdy w ustawieniach urządzenia włączyłeś udostępnianie takich danych firmie Apple lub Google. Raporty te trafiają do nas przez App Store Connect lub Google Play Console, w formie zbiorczej i bez danych, które bezpośrednio by Cię identyfikowały; używamy ich wyłącznie do naprawiania błędów.
4.7 Sklepy z aplikacjami
Pobieranie i aktualizacje odbywają się przez App Store firmy Apple i Google Play. Przy tej okazji Apple i Google przetwarzają dane powiązane z Twoim kontem u nich (identyfikator, urządzenie, kraj, ewentualna płatność) zgodnie z własnymi politykami. Apalala otrzymuje od nich wyłącznie zbiorcze, anonimowe statystyki (na przykład liczbę pobrań według kraju).
5. Odtwarzacz internetowy i witryna: pamięć lokalna, bez plików cookie
Witryna webradio.apalala.be jest witryną statyczną. Nie używa plików cookie, ani własnych, ani podmiotów trzecich, i nie osadza żadnej usługi analitycznej, zewnętrznej czcionki internetowej ani przycisku udostępniania.
Odtwarzacz internetowy zapamiętuje Twoje preferencje w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), wyłącznie na Twoim urządzeniu:
- Twoje ulubione stacje i ostatnio odtwarzaną stację;
- historię odsłuchu (sesje i utwory);
- głośność;
- kopię katalogu, do natychmiastowego wyświetlania i użycia offline;
- motyw (jasny lub ciemny) i wybrany język.
Dane te nigdy nie są przekazywane Apalali i tylko Ty możesz je odczytać. Możesz je w każdej chwili usunąć z poziomu odtwarzacza (przycisk „Wyczyść historię”, usuwanie ulubionych) lub kasując dane witryny w ustawieniach przeglądarki.
6. Gdy się z nami kontaktujesz
Jeśli napiszesz do nas e-mail lub założysz zgłoszenie w naszej pomocy technicznej, przetwarzamy podane przez Ciebie dane (imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości, ewentualne zrzuty ekranu) wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi i załatwienia Twojej sprawy. Korespondencja ta jest przechowywana najdłużej 24 miesiące od zamknięcia zgłoszenia, a następnie usuwana, chyba że prawo wymaga inaczej lub toczy się spór.
Jeśli zaproponujesz stację, możemy skontaktować się z danym nadawcą, aby zweryfikować jego prawa; nie przekazujemy mu Twoich danych kontaktowych bez Twojej zgody.
7. Podstawy prawne
Zgodnie z art. 6 RODO opisane powyżej przetwarzanie opiera się na:
- wykonaniu usługi, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b): nawiązywanie połączeń niezbędnych do odtworzenia stacji, pobrania katalogu i wyświetlenia metadanych;
- naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f): zapewnianie bezpieczeństwa i dostępności naszych serwerów za pomocą logów technicznych, naprawianie błędów zgłaszanych w raportach o awariach, odpowiadanie na Twoje zgłoszenia do pomocy technicznej;
- Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a), udzielonej w ustawieniach urządzenia, na udostępnianie raportów o awariach firmie Apple lub Google, którą możesz w każdej chwili wycofać w tym samym miejscu;
- obowiązku prawnym (art. 6 ust. 1 lit. c), gdy prawo nakłada na nas obowiązek przechowywania niektórej korespondencji.
Nie podejmujemy żadnych zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne i nie dokonujemy profilowania.
8. Odbiorcy i przekazywanie danych poza Unię Europejską
Apalala nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia Twoich danych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Jedynymi odbiorcami danych są podmioty wymienione w sekcji 4, z których każdy działa jako administrator własnego przetwarzania: nadawcy stacji, których wybierasz do słuchania, Radio Browser, gdy z niego korzystasz, oraz Apple i Google w zakresie dystrybucji i raportów o awariach.
Nasze serwery są hostowane w Belgii. Nie przekazujemy żadnych danych poza Unię Europejską. Nadawcy radiowi mają jednak siedziby na całym świecie: odtwarzając stację położoną poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Twoje urządzenie łączy się z serwerem w tym kraju, gdzie ochrona danych może różnić się od obowiązującej w Europie.
9. Okresy przechowywania
| Dane | Miejsce | Czas |
|---|---|---|
| Biblioteka, historia, alarmy, nagrania, ustawienia | Twoje urządzenie | Do czasu ich usunięcia lub odinstalowania aplikacji |
| Preferencje odtwarzacza internetowego | Twoja przeglądarka (localStorage) |
Do czasu ich wyczyszczenia |
| Logi techniczne naszych serwerów | Serwery Apalali (Belgia) | Najdłużej 30 dni |
| Zgłoszenia i e-maile do pomocy technicznej | Skrzynka pocztowa i pomoc techniczna Apalali | Najdłużej 24 miesiące po zamknięciu |
| Raporty o awariach | App Store Connect / Google Play Console | Zgodnie z politykami Apple i Google |
10. Bezpieczeństwo
Komunikacja z naszymi serwerami odbywa się wyłącznie przez HTTPS. Dane przechowywane na Twoim urządzeniu korzystają z zabezpieczeń systemu operacyjnego (szyfrowanie urządzenia, izolacja aplikacji). Dane, które posiadamy, ograniczamy do absolutnego minimum: najlepszą ochroną danych jest ich niegromadzenie.
11. Twoje prawa
W granicach określonych przez RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące danych, które Cię dotyczą: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie się na niej opiera.
W przypadku danych, które pozostają na Twoim urządzeniu lub w przeglądarce, korzystasz z tych praw samodzielnie i bezpośrednio: usuwasz ulubioną stację, czyścisz historię, kasujesz nagranie, resetujesz dane witryny lub odinstalowujesz aplikację. Nie mamy do nich dostępu, więc nie moglibyśmy ani ich Ci udostępnić, ani poprawić w Twoim imieniu.
W sprawie pozostałych danych (logi techniczne, korespondencja z pomocą techniczną) napisz do nas na info@apalala.be. Odpowiadamy w ciągu miesiąca; możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, gdy jest to konieczne do ochrony Twoich danych. Korzystanie z Twoich praw jest bezpłatne.
Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, możesz wnieść skargę do belgijskiego organu nadzorczego:
Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruksela, Belgia
www.dataprotectionauthority.be — contact@apd-gba.be
Możesz także zwrócić się do organu nadzorczego w kraju swojego stałego pobytu; w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Dzieci
Total WebRadio Player jest odtwarzaczem radiowym dla ogółu odbiorców, bez treści przeznaczonych wyłącznie dla dorosłych, lecz nie jest skierowany specjalnie do dzieci i nie oferuje żadnej funkcji społecznościowej. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia; w istocie nie gromadzimy danych od nikogo, aby aplikacja działała. Za treści nadawane przez stacje odpowiadają ich wydawcy.
13. Zmiany niniejszej polityki
Możemy dostosowywać niniejszą politykę wraz z rozwojem aplikacji lub zmianą przepisów. Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze strony. W razie istotnej zmiany — na przykład gdyby nowa funkcja wymagała przetwarzania danych na naszych serwerach — poinformujemy Cię o tym w aplikacji i na tej stronie przed jej wejściem w życie. Poprzednie wersje są dostępne na żądanie.
14. Kontakt
W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych osobowych lub niniejszej polityki:
- e-mailem: info@apalala.be;
- przez naszą pomoc techniczną: helpdesk.apalala.be;
- pocztą: Apalala SRL, Chaumont-Gistoux, Belgia.